投訴對(duì)象：深圳市嘉鑫健康管理有限公司

投訴來(lái)源：福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退費(fèi)

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，其在該商家辦理健身會(huì)員卡、私教卡，充值金額幾千至萬(wàn)元不等，但該店于今年10月底停業(yè)，至今仍拖欠卡內(nèi)余額未退。

福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況，無(wú)法與商家及其負(fù)責(zé)人取得有效聯(lián)系。福田區(qū)消委會(huì)發(fā)函通知商家到消委會(huì)配合調(diào)解，商家并未到場(chǎng)也未與福田區(qū)消委會(huì)溝通聯(lián)系。經(jīng)查，商家注冊(cè)地址：深圳市福田區(qū)園嶺街道鵬盛社區(qū)八卦一路123號(hào)盛世鵬程西區(qū)206。

在此，深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇預(yù)付費(fèi)商家。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>