讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2022年6月29日訊 （記者 湯莎 通訊員 黃露 齊則元）從復(fù)旦畢業(yè)生到大學(xué)教師，又在1995年辭職成為溫州首個大學(xué)生保險業(yè)務(wù)員，李江紅是中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）在溫州地區(qū)的第一代業(yè)務(wù)員。入行不到兩年，李江紅所創(chuàng)建的“銀海團(tuán)隊”也被贊譽(yù)為國壽個險“第一團(tuán)隊”，自己也榮獲全國保險系統(tǒng)勞動模范、國際龍獎（IDA）主管白金獎、國壽名人堂終身成就獎、中國人壽個險精英俱樂部榮譽(yù)會長等榮譽(yù)。

對李江紅來說，誠信，是為了踐行她對客戶的承諾，是源于愛和責(zé)任，也是自己干好保險的前提，是團(tuán)隊長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。每天她第一個來到辦公室，查看前一天的業(yè)績報表，查詢當(dāng)天是否有過生日的伙伴或客戶，并給他們發(fā)一條祝福短信。在她帶領(lǐng)下，銀海團(tuán)隊成為了一支知難而進(jìn)、迎難而上的隊伍，團(tuán)隊業(yè)績連續(xù)多年保持全系統(tǒng)第一。

李江紅與團(tuán)隊伙伴溝通工作（中國人壽壽險公司供圖）

李江紅組建銀海團(tuán)隊之后，她的角色開始轉(zhuǎn)變?yōu)樽龀錾膱F(tuán)隊管理者，為更多人實(shí)現(xiàn)個人價值。2007年11月，李江紅成為中國人壽壽險溫州分公司發(fā)展的第一名營銷員黨員。成為黨員之后，李江紅又有了更高的目標(biāo)。她認(rèn)為，銀海團(tuán)隊要進(jìn)一步提升團(tuán)隊人員的精神境界和政治素養(yǎng)，進(jìn)而健康長足地發(fā)展。2010年，銀海團(tuán)隊率先成立了營銷隊伍基層黨支部。李江紅說:“營銷團(tuán)隊的黨建工作太重要了，它進(jìn)一步提升了銀海的團(tuán)隊文化，使團(tuán)隊更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，已經(jīng)成為團(tuán)隊發(fā)展新的動力源泉?！?/span>

李江紅和團(tuán)隊伙伴們在一起（中國人壽壽險公司供圖）

為提升團(tuán)隊整體素質(zhì)，李江紅請知名講師、優(yōu)秀精英前來授課教學(xué)。銀海團(tuán)隊逐漸發(fā)展出以服務(wù)客戶為宗旨的客戶經(jīng)營文化、銀海品牌文化以及以人為本的育才文化，最后形成了“事業(yè)的家、親情的家、心靈的家”核心理念。

李江紅帶領(lǐng)銀海團(tuán)隊積極擁抱科技轉(zhuǎn)型，以數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品全面貫通客戶經(jīng)營、職場經(jīng)營與隊伍經(jīng)營全流程，探索出了壽險營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的銀海模式。銀海團(tuán)隊通過與總部科技團(tuán)隊共同開發(fā)的保單體檢功能，為客戶家庭清晰展示各項保險責(zé)任。另一方面以家庭保障為核心，對客戶家庭保單保障責(zé)任進(jìn)行評估分析，動態(tài)繪制每個家庭成員的保障分布圖譜，生成家庭保障評估報告。銀海團(tuán)隊還與總部科技團(tuán)隊合作，開發(fā)早會經(jīng)營系統(tǒng)，構(gòu)建了銀海團(tuán)隊的線上標(biāo)準(zhǔn)化早會流程，實(shí)現(xiàn)了早會數(shù)據(jù)流動自動化。

據(jù)了解，“國壽名人堂”是由中國人壽壽險公司建立的個險渠道至高榮譽(yù)殿堂，以表彰多年從事個險營銷事業(yè)，在客戶服務(wù)、業(yè)績經(jīng)營、助力公司高質(zhì)量發(fā)展方面做出卓越貢獻(xiàn)，并在公司及行業(yè)起到標(biāo)桿引領(lǐng)作用的模范銷售精英。2018年至今，經(jīng)過層層嚴(yán)格篩選，共有李江紅在內(nèi)的4名銷售精英入選“國壽名人堂”。