《問政深圳》簡報第202期
（8月26日-9月1日）
據(jù)統(tǒng)計，2024年8月26日-9月1日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共26篇，得到相關單位正式回應的帖文數(shù)為21篇，羅湖區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局、市交警局龍崗大隊、羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處、羅湖區(qū)翠竹街道辦事處回應最及時。
一、已得到正式回應的帖文（21篇）：
1. 帖文《請蓮塘街道辦切實負起責任，持之以恒消除安全隱患》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應：
尊敬的網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉，我街道已第一時間到現(xiàn)場核實情況，開展非機動車亂停放集中整治行動，集中整治羅湖外語學校公交站與仙湖地鐵站之間非機動車占用人行道、亂停亂放等不文明行為。整治中，工作人員采取現(xiàn)場宣傳與現(xiàn)場規(guī)范停車相結合的方式，對不文明、不規(guī)范停車行為進行現(xiàn)場糾正，并督導車主將非機動車輛規(guī)范停放在指定區(qū)域，對找不到車主的亂停亂放非機動車進行整理，將其推放到規(guī)范線內(nèi)停放，并將被挪動的鐵馬規(guī)整回位。下一步，我街道將進一步加大宣傳引導力度，強化非機動車停放管理，維護好轄區(qū)公共市容環(huán)境。感謝您對我街道工作的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
2. 帖文《羅湖區(qū)樂園路的中興路往湖貝路段已經(jīng)沒法通行了！》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊
單位回應：
交警支隊羅湖大隊收件后高度重視，已立即進行核查。羅湖區(qū)東門街道樂園路周邊有東方頤園、中興路144號大院、都心名苑、賽龍大院、竹邊新村、湖貝新村等多個居民區(qū)，人口密集，并且有樂園生鮮批發(fā)市場、富寶東門市場、東門168市場三個市場，其中還有較多的商鋪、飯店和娛樂場所交錯分布，居民停車需求、市場貨車卸貨需求、小區(qū)居民通行需求、餐館就餐、娛樂場所消費人員停車需求等多方需求交織沖突，而樂園路道路狹窄，一旦有車輛違停的情況就容易引發(fā)道路擁堵。針對網(wǎng)民反映的情況，交警支隊羅湖大隊已通知執(zhí)勤警力加大對該路段的巡邏頻率，對違停的車輛及時勸離和整治。交警支隊羅湖大隊會繼續(xù)安排警力加強樂園路的巡邏整治力度，對違停車輛持續(xù)進行嚴管，同時聯(lián)合街道辦開展商戶、居民的宣傳教育工作，提高機動車駕駛員規(guī)范停車的意識，改善該路段的交通亂象。2024年1月1日至今交警支隊羅湖大隊警力在樂園路查處違停車輛多宗，后續(xù)交警支隊羅湖大隊會持續(xù)關注樂園路的交通狀況。
（原帖截圖）
3. 帖文《翠竹街道亂擺賣更加嚴重已經(jīng)公開化》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應：
您好！關于您反映“市人民醫(yī)院門口攤販在路邊設點擺賣小食”的問題，我辦十分重視，采取了以下措施整治占道擺賣行為：一是針對您反映的線索，我辦于2024年8月26日對相關占道擺賣行為開展了專項執(zhí)法行動。行動中共計出動執(zhí)法人員12人，執(zhí)法車輛6車次，行動合計清理了占道擺賣水果、烤紅薯等攤檔4宗，查繳收款二維碼、凳子等擺賣工具若干；二是為防止占道擺賣問題回潮，我辦安排專門人員對東門北路市人民醫(yī)院及市保健辦門口加強巡查守點，發(fā)現(xiàn)占道擺賣行為即時清理。由于部分占道擺賣行為人違法駕駛電動三輪車，其流動性非常強，市民如發(fā)現(xiàn)占道擺賣行為可直接撥打我辦投訴電話25690019，我辦將第一時間進行處理。針對違法電動三輪車駕駛情況，我辦也將上報交警部門共同進行處置。感謝您的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
4. 帖文《南灣街道寶丹路這2個路口紅綠燈周期太長》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊
單位回應：
寶丹/寶冠路口行人過街路幅較長，南、北方向車流量相對較小，平峰期基本壓縮至最短安全綠燈設置，若進一步降低綠燈時間，將導致行人安全過街綠燈時間不足。
寶丹/寶西路口臨近南灣學校，為分離左轉(zhuǎn)車輛與行人交織，設置了行人過街專用相位，且為了提高路口機動車通行效率，南北向?qū)毼髀凡扇×穗p向機動車綠燈同時放行，若取消行人專用相位，需要采取各方向單放分離人車交織，通行效率較低。
下一步將持續(xù)跟蹤路口交通運行情況，對于存在優(yōu)化空間的時段將精細化紅綠燈方案設置。
（原帖截圖）
5. 帖文《要求羅湖區(qū)建筑工務署說明相關道路建設進展和具體開通時間》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)建筑工務署
單位回應：
打通華龍路-布吉南環(huán)路輔道-龍崗大道通道的方案目前正緊鑼密鼓的實施中。其中，華龍路至國槐路段基層水穩(wěn)攤鋪、路緣石安裝、人行道鋪裝等工作已完成，將于8月底前完成面層瀝青攤鋪；國槐路接原馬山路段的臨時道路涉及土石方開挖，受近期暴雨天氣影響進度有所滯后，預計8月底完成路基工程、9月份完成路面施工。接下來將開展竣工驗收，移交管養(yǎng)單位后正式通車。
感謝您對我們工作的理解與支持。
（原帖截圖）
6. 帖文《羅湖區(qū)愛國路繁忙路段人行道上長期伸出樹枝、擋住通行、沒人處理！》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應：
您好，感謝您對羅湖城管工作的關注。經(jīng)現(xiàn)場核實，您反映的愛國路樹枝問題屬實，我局已安排工作人員對該處綠化進行修剪，確保行人、非機動車通行安全。后續(xù)我局將加強日常巡查工作，為市民提供更好的城市環(huán)境。祝您生活愉快。
（原帖截圖）
7. 帖文《水庫新村內(nèi)電動車問題》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應：
尊敬的市民：您好！關于您反映的“羅湖區(qū)水庫新村電動自行車多，停放無規(guī)劃”問題，我辦已收悉，現(xiàn)將辦理情況回復如下：收到輿情后，新村社區(qū)已聯(lián)系物業(yè)到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，并要求物業(yè)加強巡查，引導居民規(guī)范停車。社區(qū)已在所有5米巷道和符合停車區(qū)域均以劃定停車位，如您再次發(fā)現(xiàn)此類情況，可撥打新村物業(yè)電話：0755-25998880、0755-25997770反映，物業(yè)將安排工作人員及時到現(xiàn)場處理。感謝您的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
8. 帖文《每天下班在這里排隊渡劫》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊
單位回應：
轄區(qū)交警部門核查反饋：此路段為甘李二路右轉(zhuǎn)布瀾路位置，臨近高速公路入口，布瀾路晚高峰時段北行方向車流量較大，進高速車流很大與甘李二路右轉(zhuǎn)車流交織，導致車流緩慢。
此前已協(xié)調(diào)在右轉(zhuǎn)車道加裝護欄，緩解車輛變道影響通行。后續(xù)會繼續(xù)協(xié)調(diào)完善該路段的設施，以保障車輛有序排隊。也希望廣大車友有序通行，文明出行。
（原帖截圖）
9. 帖文《求水山公園觀景臺燈光建議》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)南灣街道辦事處
單位回應：
根據(jù)居民反映的求水山公園觀景臺環(huán)境灰暗問題，經(jīng)工作人員晚上到現(xiàn)場實地查看，確實存在燈光不足的問題。社區(qū)已聯(lián)系公園管理方，求水山公園安排工作人員對損壞的路燈和線路進行修復，目前已恢復登山通道和觀景臺的照明，確保居民的安全和保障觀景臺的整體環(huán)境，也感謝熱心網(wǎng)友的提醒。
（原帖截圖）
10. 帖文《水斗富豪新村六點半環(huán)衛(wèi)洗地車擾民》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應：
您好，您反映的相關問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
針對您反映“水斗富豪新村環(huán)衛(wèi)洗地車6點半準時開動，噪音擾民”的問題。我街道已督促環(huán)衛(wèi)企業(yè)將作業(yè)時間調(diào)整至早上8點以后，并要求環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)時降低音量，避免對周邊居民生活造成影響。下一步，我街道將加強對該區(qū)域的監(jiān)督力度，有效改善噪音擾民問題，營造一個寧靜的生活環(huán)境。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
11. 帖文《光污染問題》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應：
您好，您反映的相關問題已收悉，現(xiàn)回復如下：民治街道民泰社區(qū)工作站已約談商鋪負責人，要求其在下班后關閉店鋪招牌的電源，并更換亮度較低的燈泡，商鋪負責人表示會積極配合整改。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
12. 帖文《關于民治街道潛龍景園7棟租戶飼養(yǎng)烈性犬羅威納》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應：
您好，您反映的相關問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
經(jīng)核實，犬主此前已簽訂承諾書，承諾將犬只送出深圳。2024年8月29日，民治街道城管科再次約談該犬主，犬主表示前期已購買鐵籠，并聯(lián)系托運公司準備將犬只托運回老家。但因犬只此前出過車禍，一條腿行動不便、偶有尿血，多家托運公司以健康為由拒絕托運，導致犬只送出深圳事宜延誤。后續(xù)經(jīng)民治街道城管科協(xié)調(diào)，已找到一家托運公司同意托運，犬主已約定于9月1日將犬只送回老家。感謝您的監(jiān)督，如后續(xù)該犬主未及時將犬只送走，您可撥打民治街道城管科服務熱線：0755-81718453進行反映，我們將第一時間介入處置。感謝您對我們工作的支持和理解。
（原帖截圖）
13. 帖文《白石龍地鐵站逆天的占道經(jīng)營》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應：
您好，您反映的相關問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
2024年9月1日晚，民治街道綜合行政執(zhí)法辦組織執(zhí)法人員前往澳門新村及周邊進行整治，現(xiàn)場責令違法當事人清理占道經(jīng)營的物品，對其宣講普及《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，責令其不得占道經(jīng)營影響，周邊居民日常生活。由于亂擺賣流動性強，容易回潮反復，民治街道綜合行政執(zhí)法辦已安排人員不定期巡查，加強該處的日常管理，確保市容環(huán)境干凈、整潔。如市民后續(xù)再發(fā)現(xiàn)有亂擺賣的情形，可撥打民治街道綜合行政執(zhí)法辦投訴熱線：0755-81718889進行反映，執(zhí)法人員會第一時間趕往現(xiàn)場處置。感謝您對我們工作的理解和支持。
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14. 帖文《光明樓村舊村清潔工大叔長期霸占清潔站》
（原帖截圖）
涉及單位：光明區(qū)新湖街道辦事處
單位回應：
尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現(xiàn)將有關情況回復如下：
我街道于2024年9月2日，約談了環(huán)衛(wèi)管養(yǎng)企業(yè)的樓村舊村負責人，要求該環(huán)衛(wèi)管養(yǎng)企業(yè)高度重視，一旦發(fā)現(xiàn)該類問題當從嚴查處。同時加強企業(yè)內(nèi)部環(huán)衛(wèi)工人培訓力度和監(jiān)督力度，強調(diào)柔性勸導，提高服務意識和服務水平。
下一步，我街道將加強樓村舊村片區(qū)巡查監(jiān)督，如有類似問題歡迎撥打新湖市政監(jiān)督電話（0755-88212904），我們將第一時間核查處理，感謝您對新湖市政工作的監(jiān)督、支持與理解。
（原帖截圖）
15. 帖文《烈性犬羅威納變雜交》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應：
您好，您反映的相關問題已收悉，現(xiàn)回復如下：經(jīng)核實，犬主此前已簽訂承諾書，承諾將犬只送出深圳。2024年8月29日，民治街道城管科再次約談該犬主，犬主表示前期已購買鐵籠，并聯(lián)系托運公司準備將犬只托運回老家。但因犬只此前出過車禍，一條腿行動不便、偶有尿血，多家托運公司以健康為由拒絕托運，導致犬只送出深圳事宜延誤。 后續(xù)經(jīng)民治街道城管科協(xié)調(diào)，已找到一家托運公司同意托運，犬主已約定于9月1日將犬只送回老家。感謝您的監(jiān)督，如后續(xù)該犬主未及時將犬只送走，您可撥打民治街道城管科服務熱線：0755-81718453進行反映，我們將第一時間介入處置。感謝您對我們工作的支持和理解。
（原帖截圖）
16. 帖文《8.26彩田路南行紅荔路附近的掉頭口被交警欄桿封住，沒取走》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局福田大隊
單位回應：
網(wǎng)友您好！接訴后，我大隊立即組織轄區(qū)中隊警力展開核查。該路段為夜間封控路段，護欄為防止行人夜間橫穿設施，護欄夜防時間為22:00-6:00左右，其余時段除道路需要以外不設置護欄以保證車輛暢通。針對該路段護欄影響早高峰車輛通行的問題，轄區(qū)中隊將加強夜防設施管理，合理安排封控時間。
（原帖截圖）
17. 帖文《水斗富豪新村解決了一個高音喇叭又來一個》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應：
您好，您反映的相關問題已收悉，現(xiàn)回復如下： 針對您反映的相關問題，我街道工作人員到相關店鋪進行核查，經(jīng)查看，該店鋪播放喇叭情況屬實。工作人員對相關店鋪負責人進行了勸導，告知噪音擾民行為的不良影響和可能承擔的法律責任，督促其播放喇叭時不要影響周邊居民正常生活。下一步，我街道將加強水斗富豪新村的日常巡查頻次，確保及時發(fā)現(xiàn)并制止噪音擾民行為。如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
18. 帖文《這是應該是南灣街道最熱鬧的一條街了吧！》
涉及單位：市交警局龍崗大隊
單位回應：
此路段已納入嚴管路，對于機動車違停等交通違法行為，交警支隊龍崗大隊會繼續(xù)安排警力加強惠沙路的巡邏整治力度。
涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應：
一直以來，南灣街道執(zhí)法隊將丹竹頭社區(qū)惠沙路路段列為重點執(zhí)法區(qū)域。2024年8月30日晚至9月1日晚，南灣街道執(zhí)法隊多次組織人員前往丹竹頭社區(qū)惠沙路路段開展占道經(jīng)營集中整治行動，行動過程中對附近占道經(jīng)營亂擺賣進行清理，共清理亂擺賣10余宗，開具《責令改正違法行為通知書》2份，暫扣違規(guī)擺賣物品若干。并對流動攤販宣講法律法規(guī)和執(zhí)法政策，釋放嚴格執(zhí)法信號，告知攤販此處禁止占道經(jīng)營。9月5日，南灣街道執(zhí)法隊再次前往丹竹頭社區(qū)惠沙路路段星悅天地廣場及周邊開展占道經(jīng)營行為統(tǒng)一執(zhí)法行動，行動過程中共清理亂擺賣20宗，查扣擺賣工具桌子1張，凳子2個，對占道經(jīng)營亂擺賣攤販開具《責令改正違法行為通知書》2份。通過多次占道經(jīng)營專項整治行動，該區(qū)域亂擺賣得到明顯改善。目前，南灣街道執(zhí)法隊已在該處安排人員進行不定期的巡查、值守，對占道經(jīng)營行為及時清理整治。
下一步，南灣街道綜合行政執(zhí)法隊將會對該區(qū)域進行持續(xù)關注和整治，定期開展夜間占道經(jīng)營專項整治行動，及時規(guī)勸、整治違法占道經(jīng)營行為，切實做到“還路于民”，營造整潔、有序、文明的轄區(qū)環(huán)境。
19. 帖文《東湖路公交站附近的斑馬線設置不合理》
涉及單位：市交通運輸局羅湖管理局
單位回應：
市民您好。經(jīng)現(xiàn)場勘察，布心地鐵站D出口處斑馬線往東30米和50米分別是東湖路南北2側(cè)公交車站，根據(jù)《城市道路交通標志和標線設置規(guī)范》要求，公交站臺前后30米不宜設置斑馬線。若再向東進行遷移，則易導致布心站D出口出站過街的行人橫穿馬路，增加事故風險。綜上考慮，暫不進行斑馬線遷移。
后續(xù)，羅湖交通局將在斑馬線前后加設爆閃燈提示設施，提醒過往車輛及行人。感謝市民朋友對羅湖交通工作的關注與支持！
20. 帖文《請幫助這些老人，守好他們的救命錢。。。》
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局福田監(jiān)管局
單位回應：
尊敬的網(wǎng)友：您好！感謝您對市場監(jiān)管工作的關注與支持，針對您反映深圳市福田區(qū)香蜜湖街道竹子林七路樂福購物廣場內(nèi)商家有關問題，市市場監(jiān)管局福田局高度重視，已迅速采取行動。 2024年9月5日下午，我局執(zhí)法人員前往您提及的香蜜湖街道竹林社區(qū)金眾街2號益華綜合樓B棟（樂福購物廣場所在地），對包括深圳福田區(qū)灸道堂養(yǎng)生保健館、深圳市福易多貿(mào)易有限公司、深圳市科治好連鎖有限公司竹子林咨詢服務部以及深圳市氫氧島健康管理有限公司（以下簡稱氫氧島公司）在內(nèi)的多家門店進行了全面檢查。 經(jīng)核查，未發(fā)現(xiàn)四家門店存在虛假宣傳行為。在氫氧島公司，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)其庫房內(nèi)存未拆封的氫氧多功能水機3臺、氫氧康養(yǎng)機2臺，外包裝及說明書上未標注執(zhí)行標準，涉嫌銷售無執(zhí)行標準的產(chǎn)品。我局已依法采取行政強制措施，扣押了相關設備，并立案調(diào)查。我們將嚴格按照法定程序，對該案進行深入調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結果依法依規(guī)作出處理。 接下來，我局將持續(xù)關注該區(qū)域商家經(jīng)營行為，加強日常監(jiān)管與巡查力度，嚴厲打擊虛假宣傳、銷售不合格產(chǎn)品等侵害消費者權益的違法行為。同時，也歡迎廣大市民繼續(xù)通過12315等渠道向我們反映問題，共同營造安全、放心的消費環(huán)境。 再次感謝您的監(jiān)督與反饋。
21. 帖文《蓮花一村的公車站臺這個凹口是不是可以加個金屬活動篦子？》
涉及單位：市交通運輸局福田管理局
單位回應：
市民您好，經(jīng)核實，您反映位置為福田區(qū)深業(yè)上城南側(cè)筍崗西路蓮花一村公交站，該處人行道邊存在“騎沿井”的問題。我局已安排工作人員前往現(xiàn)場展開核查，后續(xù)將根據(jù)現(xiàn)場情況定制裝飾井蓋，與人行步道緊密銜接，預計9月底前可完成整治工作。感謝您對福田交通運輸工作的關注和支持！
二、未得到回應的帖文（5篇）：
1. 帖文《住宅樓下不能開餐飲，但是最近又有餐飲店準備開業(yè)，請問市場監(jiān)管部門怎么發(fā)的證？》
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局、市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局
2. 帖文《希望流塘地鐵站B2出口的電動車停車處可以加裝雨棚和充電樁》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
3. 帖文《請教一下鴻榮源四十五區(qū)城市更新項目部的更新規(guī)劃》
涉及單位：寶安區(qū)城市更新和土地整備局
4. 帖文《住宅小區(qū)樓下開餐飲店，合法合規(guī)嗎？》
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局、市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局
5. 帖文《龍崗大道往荷坳路口因地面劃線人為導致?lián)矶?/a>》
涉及單位：市交通運輸局龍崗管理局
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實際回應情況不斷更新，詳情也可進入帖子查看。）
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問政深圳編輯部
2024年9月4日