深圳特區(qū)報(bào)2019年2月14日訊 （首席記者谷少傳文/圖）逛花市買花是廣東人過(guò)年的習(xí)俗，可從臘月二十九（2月3日）開(kāi)始，位于龍崗區(qū)南灣街道百合花卉小鎮(zhèn)的一家花店卻不見(jiàn)老板的蹤影，所有的花卉都擺在店面門口，店鋪門口貼有花卉價(jià)格，顧客可以通過(guò)掃描上面的二維碼進(jìn)行付款。讓老板驚喜的是，這個(gè)無(wú)人花店春節(jié)期間不但沒(méi)丟一盆花，還收到33筆轉(zhuǎn)賬，顧客的誠(chéng)信出乎她的意料，也讓她十分感動(dòng)。
顧客花店沒(méi)攝像頭的信任很溫暖
2月12日，記者來(lái)到百合花卉小鎮(zhèn)這家“無(wú)人花店”，老板王女士剛從湖南老家回到深圳。
記者看到，王女士花店所有的花卉都擺在門口銷售，門口兩個(gè)“溫馨提示”還在那里，上面寫著“老板娘過(guò)年去啦，所有多肉8.8折，看上哪個(gè)拿走就行，盆上都有價(jià)格，8.8折后多少錢自己算好，掃玻璃門內(nèi)的二維碼付款。”
不少前來(lái)購(gòu)花的顧客表示，老板娘對(duì)顧客的這種信任，讓人很溫暖。
曾經(jīng)前來(lái)自助買花的顧客趙先生告訴記者，王女士店鋪門口連一個(gè)攝像頭都沒(méi)有，所有的過(guò)程都全憑顧客自覺(jué)，可見(jiàn)老板對(duì)大家非常信任，同時(shí)作為顧客來(lái)講，為了回報(bào)這種信任，也愿意自助買花付款。
老板沒(méi)丟一盆花收到33筆付款
“由于急著回家過(guò)年，又不想影響生意，就把花擺在外面，寫了價(jià)格和付款方式，真沒(méi)想到，不但沒(méi)有人偷拿一盆花，還收到33筆轉(zhuǎn)賬，深圳人講誠(chéng)信，素質(zhì)就是高！”王女士告訴記者。
王女士表示，自己經(jīng)常在國(guó)外旅游，見(jiàn)到國(guó)外的一些店家每到禮拜六禮拜天無(wú)人上班，都是采取的無(wú)人售賣自覺(jué)付款的方式，所以她就想嘗試一下。從臘月二十九收到顧客的第一筆付款165塊，到大年初五，她一共收到33筆付款，擺放的幾百盆花卉沒(méi)一個(gè)丟失。
對(duì)于顧客的高素質(zhì)，王女士表示也準(zhǔn)備了一些禮包，禮包很多會(huì)超過(guò)價(jià)值商品本身，因?yàn)檫@是對(duì)誠(chéng)信的獎(jiǎng)勵(lì)。這些禮包有的是紅包，有的是贈(zèng)送多肉植物，有的是手工香皂等。她同時(shí)也表示，并不是所有花卉都是適于自動(dòng)售賣的，因?yàn)橛行┚G色植物需要每天澆水，她賣的多肉植物只需要一個(gè)月澆一次水就可以了。
有了這次成功嘗試，接下來(lái)，王女士在平時(shí)周末也會(huì)采取這種自助的方式售賣。