深圳新聞網(wǎng)2019年1月29日訊 春節(jié)臨近，又將迎來購物、旅游、聚餐的消費(fèi)高峰，為確保消費(fèi)者度過一個(gè)歡樂、祥和的新春佳節(jié)，市消費(fèi)者委員會(huì)結(jié)合近年來春節(jié)期間消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，發(fā)布2019年“春節(jié)”期間五大消費(fèi)提示：
一、理性消費(fèi)避免沖動(dòng)
春節(jié)臨近，線上網(wǎng)購平臺(tái)及線下商場超市紛紛推出打折促銷活動(dòng)。消費(fèi)者在置辦年貨、禮品及其他消費(fèi)品時(shí)，應(yīng)保持理性，按需購買，切勿迷信低價(jià)而盲目消費(fèi)；貨比三家，謹(jǐn)防虛假優(yōu)惠，仔細(xì)查看標(biāo)價(jià)及優(yōu)惠券使用限制條件；注意防范不良商家“先降后漲”、“明降暗升”、“低標(biāo)高結(jié)”等促銷陷阱；因部分快遞已停止攬件，網(wǎng)購急需品須咨詢商家后下單，保障自己的合法權(quán)益不受侵害。
二、節(jié)假出游注意安全
春節(jié)長假，不少家庭計(jì)劃外出旅游。通過在線旅游預(yù)訂平臺(tái)預(yù)訂酒店、門票、機(jī)票、火車票時(shí)務(wù)必看清預(yù)訂類型是單項(xiàng)還是套餐，優(yōu)惠價(jià)格是否存在附加條件，是否存在默認(rèn)勾選和搭售，截圖保存好相關(guān)消費(fèi)頁面；自駕游出行前應(yīng)做好出行線路規(guī)劃和車況檢查；跟團(tuán)出游時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)的、信譽(yù)度較高的旅行社，拒絕個(gè)人或無資質(zhì)單位提供的旅游服務(wù)；應(yīng)簽訂正規(guī)旅游合同，合同中應(yīng)明確行程、交通、食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、游覽娛樂的具體內(nèi)容和時(shí)間等，對于模糊不清的條款應(yīng)及時(shí)咨詢，并在合同中予以補(bǔ)充后再簽字確認(rèn)；出游途中應(yīng)堅(jiān)持理性消費(fèi)，拒絕強(qiáng)迫購物和誤導(dǎo)消費(fèi)。
三、預(yù)付消費(fèi)預(yù)防陷阱
春節(jié)期間，許多商家通過預(yù)付充值的優(yōu)惠方式吸引消費(fèi)者辦理預(yù)防卡，涉及到美容美發(fā)、健身、餐飲、娛樂等多鐘服務(wù)行業(yè)。預(yù)付式消費(fèi)糾紛屢屢發(fā)生，消費(fèi)者要仔細(xì)了解商家的資質(zhì)和經(jīng)營情況，提防不法經(jīng)營者卷款跑路；謹(jǐn)慎采用預(yù)付式消費(fèi)，避免充值較大金額預(yù)付卡，降低預(yù)付額度，縮短使用周期；簽訂書面合同，合同中明確適用范圍、期限、功能、退卡條件、附加條款和違約責(zé)任等內(nèi)容；消費(fèi)后索取相關(guān)消費(fèi)憑證，如遇糾紛，及時(shí)維權(quán)。
四、外出就餐考察為先
春節(jié)假期，外出就餐和預(yù)定年夜飯消費(fèi)活動(dòng)較為集中。外出就餐時(shí)，應(yīng)選擇證照齊全、口碑良好、環(huán)境衛(wèi)生整潔的餐廳；點(diǎn)餐前，仔細(xì)查看菜品的價(jià)格，謹(jǐn)防出現(xiàn)天價(jià)菜；預(yù)定年夜飯時(shí)，應(yīng)與餐廳簽訂書面合同，確定好套餐內(nèi)容，合同應(yīng)盡量詳細(xì)約定訂餐的價(jià)格、用餐時(shí)間、菜品名稱、房間及用餐人數(shù)、付款方式、額外收費(fèi)項(xiàng)目以及取消變更的違約責(zé)任等項(xiàng)目；實(shí)地考察挑選菜品，切勿被花哨的菜名迷惑；用餐后保留預(yù)定憑證、菜品明細(xì)、收費(fèi)單據(jù)等，以便在權(quán)益受損時(shí)方便維權(quán)。
五、春運(yùn)搶票謹(jǐn)防套路
春運(yùn)來臨，大多數(shù)市民選擇乘坐火車、飛機(jī)等交通工具，一票難求促使搶票軟件成為購票熱門渠道。消費(fèi)者購票時(shí)應(yīng)選擇在正規(guī)途徑購買火車票、飛機(jī)票；警惕搶票軟件等第三方平臺(tái)的“默認(rèn)勾選”和“默認(rèn)搭售”等捆綁銷售模式；勿信黃牛黨，避免購買到假票；提前辦理取票，切勿開車前“掐點(diǎn)”取票以免因春運(yùn)高峰而耽誤行程。