深圳商報(bào)2018年12月13日訊 無(wú)論是地鐵的出入口，還是寫(xiě)字樓大廈里，無(wú)人售賣(mài)機(jī)隨處可見(jiàn)；在一些辦公區(qū)域，還有一些更為簡(jiǎn)單的無(wú)人貨架。無(wú)人零售的誘惑曾一度引發(fā)市場(chǎng)熱捧，但最終因貨損率、管理不善和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻次等種種問(wèn)題冷了下來(lái)。近一階段，無(wú)人零售行業(yè)的黑科技頻頻出現(xiàn)，不僅完善了管理漏洞，對(duì)于消費(fèi)者而言，買(mǎi)東西也是越來(lái)越簡(jiǎn)便。那么，都有哪些技術(shù)被應(yīng)用了呢？
識(shí)別獨(dú)一無(wú)二的掌靜脈
見(jiàn)過(guò)各式各樣的無(wú)人零售柜，每次買(mǎi)東西都要拿出智能手機(jī)掃一掃才能完成購(gòu)物。但是，用手掌就能隨時(shí)買(mǎi)東西，這樣的無(wú)人零售柜你見(jiàn)過(guò)嗎？日前，智冠信息技術(shù)公司的黑科技著實(shí)讓記者好奇了一番。
記者注冊(cè)成為會(huì)員后，進(jìn)行錄入個(gè)人的掌靜脈信息等操作。操作完成后就能夠?qū)崿F(xiàn)刷手進(jìn)門(mén)，在店內(nèi)拿取商品結(jié)賬時(shí)同樣可以刷手完成支付。
智冠掌靜脈識(shí)別負(fù)責(zé)人於巧紅稱(chēng)，掌靜脈紋理具有終生唯一性，“正如世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉脈絡(luò)，世界上也沒(méi)有兩個(gè)相同的手掌靜脈脈絡(luò)?！奔夹g(shù)原理就是利用人體血液中血紅蛋白吸收近紅外光的特性，獲取手掌靜脈圖像，通過(guò)定位、增強(qiáng)、特征提取等算法提取特征值，最終與存在服務(wù)器的原始模板進(jìn)行比對(duì)，驗(yàn)證個(gè)人身份。目前，這種零售柜已開(kāi)始投入應(yīng)用。
無(wú)人零售柜可感知重力
高交會(huì)期間，一排藍(lán)色的零售柜吸引了記者注意。智能好士多總經(jīng)理許長(zhǎng)江介紹說(shuō)，這款智能零售柜的特點(diǎn)是“掃碼開(kāi)門(mén)，自主選購(gòu)，關(guān)門(mén)即走，自動(dòng)結(jié)算”。
許經(jīng)理引導(dǎo)記者掃描商品柜上的二維碼，并在微信端彈出免密支付協(xié)議，同意后就轉(zhuǎn)入到了系統(tǒng)頁(yè)面。此時(shí)，柜門(mén)也自動(dòng)開(kāi)啟。記者先拿出兩盒酸奶，界面就會(huì)顯示對(duì)應(yīng)商品數(shù)量和價(jià)錢(qián)；當(dāng)記者放回一盒后，對(duì)應(yīng)商品隨之進(jìn)行調(diào)整。
許經(jīng)理說(shuō)，智能好士多零售系統(tǒng)應(yīng)用的是重力感應(yīng)技術(shù)，可以自動(dòng)校準(zhǔn)商品庫(kù)存。此外還運(yùn)用了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全息影像識(shí)別技術(shù)以及RFID超高頻識(shí)別技術(shù)，智能識(shí)別過(guò)期食品，并進(jìn)行智能結(jié)算。對(duì)設(shè)備故障同樣可以智能判斷識(shí)別，對(duì)意外的人為損壞可以智能進(jìn)行防護(hù)和報(bào)警。
刷臉也能直接買(mǎi)東西
現(xiàn)在許多超市結(jié)賬時(shí)，都引入了刷臉支付設(shè)備，但是能否快速完成購(gòu)物呢？記者了解到，深圳的瑋錫科技公司就在研發(fā)智慧零售圖像識(shí)別應(yīng)用技術(shù)。
瑋錫科技CEO徐明分析認(rèn)為，智慧零售1.0階段應(yīng)用場(chǎng)景上更多地關(guān)注商品的轉(zhuǎn)移和結(jié)算，應(yīng)用技術(shù)主要包含二維碼、RFID和重力感應(yīng)等；未來(lái)，智慧零售則要滿(mǎn)足消費(fèi)者的快速收銀或者無(wú)感支付的需求。
目前，瑋錫科技運(yùn)用的核心技術(shù)是計(jì)算機(jī)視覺(jué)和深度學(xué)習(xí)，基于在店內(nèi)和貨架端布置的普通攝像頭，將用戶(hù)整個(gè)購(gòu)物的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)；在深度學(xué)習(xí)方面，核心是通過(guò)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)商品和人進(jìn)行識(shí)別，再配合運(yùn)動(dòng)捕捉、手部追蹤等輔助算法，最終實(shí)現(xiàn)多種應(yīng)用場(chǎng)景。
不僅僅是消費(fèi)者能夠買(mǎi)到東西，瑋錫科技更為看重的是消費(fèi)者能否實(shí)現(xiàn)多次購(gòu)物。這個(gè)系統(tǒng)打造了用戶(hù)在店內(nèi)的瀏覽、挑選、離店整個(gè)流程的數(shù)據(jù)閉環(huán)，通過(guò)推薦算法形成個(gè)性化的商品推薦和廣告推送，提升門(mén)店的促銷(xiāo)效果，帶來(lái)實(shí)質(zhì)的銷(xiāo)售提升。