張勇:“健康有約”服務體現全面、高質、專屬三大特色
      2023-08-03 10:20
      來源: 深圳新聞網
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      張勇:“健康有約”服務體現全面、高質、專屬三大特色

      深圳新聞網2023年8月3日訊(記者 湯莎 朱煒明)7月29日,“長壽時代,幸福有約”大灣區(qū)高端醫(yī)療論壇暨健康有約發(fā)布會在深圳東海朗廷酒店舉行。本次活動由泰康人壽深圳分公司主辦,旨在與鵬城市民共同探討長壽時代下的健康解決方案,開啟高端醫(yī)療的新思考。

      泰康人壽總公司健康險事業(yè)部助理總經理張勇為在場嘉賓介紹了“健康有約”產品體系及特色服務。

      泰康“健康有約”是一款保障個人及家庭的健康與財富的高端醫(yī)療產品,在高品質醫(yī)療險基礎上,“健康有約”服務體現出全面、高質、專屬三大特色。

      “全面”體現在三個方面:通過健康主動管,小病便捷診,大病專案護,全面滿足全健康周期健康需要;通過就醫(yī)直付、服務專線、國際救援、海外就醫(yī)、多學科會診等,全面提供高品質保單服務;通過“線上+線下”泰康家庭醫(yī)生、直付網絡內外陪診服務等,全面涵蓋泰康特色健康服務。

      “高質”則體現在健康服務網絡覆蓋全球,高質可靠。“健康有約”全球醫(yī)療機構合作約11萬家,全球醫(yī)療機構分布超150個國家;直付網絡醫(yī)療機構遍布全國,三甲等優(yōu)質公立特需/國療超過200家,和睦家、百匯等私立醫(yī)院超400家,高端齒科機構超300家;專案就醫(yī)服務網絡覆蓋三甲醫(yī)院超1000家,百強權威醫(yī)院實現100%全覆蓋。

      同時,“健康有約”以“專屬家庭醫(yī)生、專屬專案管理師、專屬服務通道”彰顯“專屬”特色。“健康有約”客戶擁有簽約家庭醫(yī)生,盡顯專屬服務、專屬管理;配備專屬專案管理師,一旦罹患大病重疾,由專屬專案管理師一對一服務;開通三大專屬服務通道:客戶隨時電話查用服務、代理人就醫(yī)服務專線、泰生活/泰康醫(yī)生APP“健康有約”專區(qū)。

      [編輯:葉梅]
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