第220期

30秒，能做什么？

搶13萬張票

這兩天各種演唱會開票

周杰倫連坐票叫價15萬，張學(xué)友秒磬

15萬？？？

“15w，是周杰倫坐在我腿上唱嗎？”

總之，關(guān)于這些演唱會

不是當(dāng)韭菜，就是陪伴式搶票

今年下半年，深圳演唱會火爆

楊千嬅、薛之謙、蔡依林、告五人、

周傳雄、郁可唯、張藝興……

全都沒搶到

打工人，苦“黃?！本靡?/p>

黃牛到底是個啥？

黃牛，又稱票販子，以黑市價格倒賣證券、

外匯、車票、船票、影劇票的人。

他們無處不在，無孔不入

他們沒有搶不到的場次

沒有去不了的前排

實在不行，他們帶你沖進(jìn)去

必須得沖啊，畢竟收了人家好幾萬

眾多演唱會粉不明白

時至今日，為啥黃牛盛行

就沒人能管管？

有網(wǎng)友提議：強(qiáng)實名制購票

憑身份證入場

但即使采取強(qiáng)實名制購票，黃牛依然“吃香”

有網(wǎng)友表示，實名制下觀眾將姓名、

身份證等個人信息提供給黃牛

黃牛可以提供代拍服務(wù)

加價幾十至上百元為觀眾搶票

而代買服務(wù)中，又分為人工搶票與軟件刷票

其中軟件刷票利用撰寫好的搶票腳本

可以實現(xiàn)自動搶票

大大提高了搶票的成功率

想和黃牛拼手速？先學(xué)會寫代碼吧

“我懷疑大麥根本就沒有票”

跟黃牛一樣“謎”的是大麥

大麥網(wǎng)到底是何方神圣？

集所有票務(wù)資源于一身

甚至還有不予退還的霸王條款？？

該說不說，上一次不予退換的

電影票已經(jīng)涼涼了

網(wǎng)上討伐聲一片

甚至懷疑大麥根本沒有票

還有的認(rèn)為：大麥網(wǎng)和黃牛有合作？？？

怎么說呢，想法太瘋狂

但今年以來，大麥網(wǎng)多次因演唱會

搶票、退票，以及黃牛問題登上微博熱搜

據(jù)界面新聞：在黑貓投訴平臺上

近30天內(nèi)大麥?zhǔn)斋@的投訴量達(dá)3139條

投訴內(nèi)容大多有關(guān)大麥平臺不予退款、退票等

我問題不多，只有一個：

票到底都去哪里了？

球球了，管管大麥和黃牛吧

在某紅薯上，對大麥網(wǎng)的

“指控”比比皆是

除了搶不到票，最大的“黑料”

就是“不支持退換”

這在發(fā)消息都能撤回的時代

多少有點令人難以接受

消費不能反悔？不能退款？不能更換？

前幾天，＃大麥被罰 的詞條登上熱搜

因擅自出售演出門票被罰款5000元

沒收違法所得4776．6元

網(wǎng)友紛紛表示，建議深查

此前，大麥網(wǎng)屢次陷入負(fù)面輿論漩渦。

01

今年2月

大麥網(wǎng)由于周杰倫的演唱會門票而“翻車”登上熱搜。諸多網(wǎng)友吐槽大麥網(wǎng)就是最大的黃牛，開票前兩分鐘突然改時間或暫停預(yù)售。

02

從今年1月開始

有許多消費者在黑貓平臺投訴稱，自己在大麥網(wǎng)定了演出的門票，但后來因故無法正常前往觀看，與平臺溝通退票時，平臺客服一直拖著不處理，或者直接拒絕退票。

03

今年5月

“五月天”北京站演唱會開票，30萬張門票幾乎瞬間“秒沒”。官方售票平臺大麥App顯示，該演唱會票價從355元至1855元全部顯示“缺貨登記”。

但新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些第三方平臺上，高額加價轉(zhuǎn)售門票的信息卻比比皆是，不同場次、不同位置的門票一應(yīng)俱全。

這里淺淺三問一下大麥網(wǎng)：

1 不予支持退換的原因是什么？演出的特殊性又指的是什么？

2 票源都去了哪里，可否公開？

3 還是回答一下，大麥網(wǎng)和黃牛的關(guān)系吧？

這邊已經(jīng)有律師發(fā)聲：拒絕退票涉嫌霸王條款，存在侵犯消費者權(quán)益行為。

他建議，“希望對于此類似預(yù)售票，可參考飛機(jī)、火車退票規(guī)則，出臺‘三包’政策或類似‘七天無理由退貨’之類的保障。預(yù)售票平臺可以推出階梯扣費退票機(jī)制，為消費者辦理改簽、退票服務(wù)，保障消費者權(quán)益?！?/p>

管管吧，都管管吧

黃牛和大麥，都管管

來源：深圳新聞網(wǎng)

部分來源：界面新聞、小紅書

監(jiān)制：藍(lán)岸

策劃：肖剛

文／編輯：施冰冰

校審：吳俊霞、陳蘇雅、吳鎮(zhèn)山

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