■深圳特區(qū)報(bào)評(píng)論員 王森
日前，《新聞聯(lián)播》以長(zhǎng)達(dá)4分鐘的時(shí)間報(bào)道了深圳智慧城市建設(shè)成果，引發(fā)廣泛關(guān)注。
深圳的智慧城市建設(shè)，好就好在以服務(wù)人民為中心，以改善市民的辦事體驗(yàn)為中心。比如依托綜合智慧城市體系和平臺(tái)應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)，及時(shí)進(jìn)行人員疏散、安置和救援，使巧勁治擁堵等等，都是讓市民“有感”的生動(dòng)例證。近年來(lái)，在數(shù)字政府、智慧城市建設(shè)方面，深圳拿了不少大獎(jiǎng)、“第一”，但說(shuō)到底，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)比不上老百姓的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如老百姓的口碑。智慧城市建設(shè)，只有以惠民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)來(lái)著力，從關(guān)乎民生的細(xì)微處入手，老百姓歡迎的事要積極去做，老百姓感覺(jué)不方便的事要去認(rèn)真改善，善用智能化精細(xì)化思維補(bǔ)齊民生短板，精準(zhǔn)響應(yīng)民生需求，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)供給，智慧之路才會(huì)越走越寬廣。
智慧城市不只是技術(shù)問(wèn)題，只有理順政策與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系，推進(jìn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制建設(shè)，才能讓智能化精細(xì)化管理成為常態(tài)，更好為人服務(wù)。去年，深圳成立了政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局，依托大數(shù)據(jù)資源管理中心、數(shù)據(jù)開放平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施，賦能各級(jí)各職能部門齊頭并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了智慧城市“中樞大腦”與“神經(jīng)末梢”的有效連接。深化“放管服”改革，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新產(chǎn)生良性互動(dòng)、化學(xué)反應(yīng)；構(gòu)筑智慧城市運(yùn)行的四梁八柱，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打通政府部門信息孤島，才能真正形成智能化精細(xì)化管理的共識(shí)與合力。
智能化精細(xì)化的城市管理，不是“單向度”的，而是“多向度”的，需要激活社會(huì)共治力。智慧城市建設(shè)也是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，政府不能包打天下。實(shí)現(xiàn)管理智能化精細(xì)化，不僅需要借鑒市場(chǎng)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，也要讓市場(chǎng)、企業(yè)、市民深度參與城市事務(wù)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。深圳要以推進(jìn)政府管理智能化精細(xì)化為契機(jī)，把全社會(huì)、各方面的力量都調(diào)動(dòng)起來(lái)，促進(jìn)形成思維、技術(shù)、方法和政策融合創(chuàng)新的智慧城市生態(tài)，群策群力提高社會(huì)總體治理能力和水平。
推動(dòng)管理智能化精細(xì)化，深圳已有很好的基礎(chǔ)，更有強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。讓城市更聰明一些、更智慧一些，讓市民的生活更便利一些、精準(zhǔn)一些，我們充滿美好期待。
