2020年的春夏之交，疫情對經(jīng)濟的影響還沒有完全恢復(fù)，直播經(jīng)濟突然火了，越來越多的領(lǐng)導(dǎo)干部、知名企業(yè)家、大小明星等走入其中。新經(jīng)濟模式之下，廣州、杭州等多地明確提出要打造“電商直播之都”，搶占商業(yè)模式新風口。
央視名嘴與“口紅一哥”跨界合作，兩個晚上就為湖北帶貨超億元；“直播一姐”聯(lián)手平臺總裁，600萬只小龍蝦、50萬個臍橙5秒鐘售罄；數(shù)不清的明星藝人扎堆上陣，更不乏地方官員、農(nóng)學(xué)院士等紛紛出鏡為農(nóng)產(chǎn)品或特色產(chǎn)品直播帶貨……疫情期間，小小的直播間成為“宅經(jīng)濟”中一道亮眼風景線，直播經(jīng)濟迎來爆發(fā)式增長，釋放出巨大的消費潛力，成為傳統(tǒng)消費業(yè)態(tài)和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要引擎。
誕生于2016年的電商直播，正以全民參與的形式走來，呈現(xiàn)出百花競放的態(tài)勢。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年我國直播市場規(guī)模是4338億元，預(yù)計到2020年達9610億元，到2021年將創(chuàng)造萬億級規(guī)模的市場。隨著5G等技術(shù)的進一步普及和引用，直播電商業(yè)還將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。業(yè)內(nèi)人士表示，直播帶貨將會成為繼短視頻后的又一個經(jīng)濟風口。
毋庸置疑，直播帶貨有其獨特的魅力和優(yōu)勢。作為一種線上新型銷售模式，直播帶貨實現(xiàn)了商品和消費者直接對接，主播的直播演示給予了觀眾直觀清晰的產(chǎn)品展示、體驗效果和鮮明態(tài)度，為網(wǎng)購注入深度情感屬性。一方面，為單一商品做了信息擴圍，互動性、渲染力、親和力、消費黏性都很強；另一方面，由于沒有中間商賺差價，加上優(yōu)惠券、贈品、抽獎等活動，直播間產(chǎn)品具有明顯的價格優(yōu)勢。直播帶貨將“人、貨、場”核心三要素聯(lián)系得更加緊密，追捧的不僅是消費者，所有參與者都因產(chǎn)業(yè)鏈條周轉(zhuǎn)率的提高而帶來可觀的收益。
是一陣風還是新風口？還要看直播經(jīng)濟以后怎么走。應(yīng)該看到，疫情期間直播帶貨大熱，對線下的實體消費是一種補償，而非替代。此時更多是一種注意力經(jīng)濟，疫情影響下的直播帶貨銷售邊界擴大激活了新動能，廣大宅家用戶嘗鮮直播購物帶來了“流量紅利”，而一些明星、企業(yè)家、官員等名人直播帶貨銷量大增也主要是基于用戶對其“第一次”露臉的新鮮感。直播經(jīng)濟并非只是簡單架上一部手機就能撬動，需要持續(xù)投入、時間積累和經(jīng)驗沉淀。長期來看，如果直播帶貨的市場業(yè)態(tài)不能穩(wěn)步成熟起來，一時的增量也將遞減流失。
目前，直播帶貨市場存在不少問題和短板。比如，流量和熱度幾乎集中在頭部主播和強勢平臺上，許多品牌還未打響，一些產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致的“直播翻車”也不在少數(shù)；人才缺口越來越大，不僅是缺帶貨主播和達人，而且缺少策劃、文案、運營等大量專業(yè)人才；行業(yè)標準和配套監(jiān)管有待進一步完善，直播行業(yè)健康生態(tài)需要進一步培育；一些地方和企業(yè)還未從“去庫存”思維轉(zhuǎn)向特色文化傳播，缺乏可持續(xù)性和生命力……如此種種，都是“直播帶貨”亟須補齊的短板，也是直播經(jīng)濟發(fā)展的當務(wù)之急。
說到底，直播經(jīng)濟不是“一錘子買賣”，不能和網(wǎng)紅經(jīng)濟簡單劃上等號，還考驗流量運營、供應(yīng)鏈管理的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)的風口一個接著一個，只有抓得住又抓得好，才能飛得起、飛得久。這不僅依賴于企業(yè)的清醒認知、創(chuàng)新求變和持續(xù)發(fā)力，政府的支持和引導(dǎo)也非常重要。只有跳出固有思維，激活創(chuàng)新意識，才能開創(chuàng)全新的藍海戰(zhàn)場。
本次全國兩會的《政府工作報告》明確指出：電商網(wǎng)購、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用，要繼續(xù)出臺支持政策，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。廣州、杭州等多地明確提出要打造“電商直播之都”，紛紛公布直播經(jīng)濟方案，既有利于引導(dǎo)直播行業(yè)健康良性發(fā)展，又有利于搶抓機遇打造新的經(jīng)濟增長點。對于地方政府而言，搶占商業(yè)模式新風口，不僅要出臺扶持政策，推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，為培育新業(yè)態(tài)提供土壤；善用技術(shù)賦能，加速布局“新基建”，建設(shè)在線新經(jīng)濟發(fā)展平臺載體；更要構(gòu)建有效的直播帶貨監(jiān)管機制，掃清直播經(jīng)濟發(fā)展路上的制度障礙。場地整理了，舞臺搭好了，好戲才能演起來。（讀特評論員 莊媛)
