是時候給深圳人補個熱搜了
2月18日－20日24時，深圳連續(xù)3天新增病例為0！
這個好消息讓已經(jīng)困于疫情寒冬1個月的深圳人感受到了一絲春天的暖意。
這也說明深圳人的硬核防控策略有效，讓我們繼續(xù)保持不放松，安全等待疫情結(jié)束。
這是苦戰(zhàn)的一個月，焦灼的一個月，應(yīng)對猖獗的病毒，深圳人有力度有溫度，用理性樂觀、開放包容、守望相助開展了一場——深圳式抗疫。
不歧視 別怕！我們幫你
“疫情面前，我們同是一個命運共同體”“大家相互關(guān)愛，這個世界才更溫情美好，疫情更容易被控制……”1月30日，位于深圳福田區(qū)的一小區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎疑似感染病例，福田區(qū)疾病預(yù)防控制中心的防疫醫(yī)生隨即發(fā)布了這則通告，瞬間刷屏了深圳人的朋友圈。通告除了呼吁小區(qū)居民配合調(diào)查及消毒處理工作外，還特地懇請大家“不要歧視，在疫情面前，我們是同一個命運共同體，誰也不可能獨善其身?！绷攘葦?shù)字的“請求”，感動無數(shù)人。
這注定不會是個沒有回應(yīng)的“請求”。
“我送了一‘點’菜給你，放你家門口了，記得取哦。”1月30日陽光明媚。這是寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道彭先生一家四口從疫情發(fā)生地返深的第7天。湖北返深后主動居家自我隔離的彭先生連續(xù)數(shù)日收到這樣的電話和消息。消息來自老同事曾先生、鄰居文女士、小區(qū)物業(yè)的負(fù)責(zé)人、還有社區(qū)的干部．．．．．．而伴隨消息而來的，是他家門口總會出現(xiàn)的各種生活物資，米油面，雞魚肉菜，還有各種大家的家鄉(xiāng)特產(chǎn)，甚至熱騰騰的老火靚湯和女性用品。
“來了就是深圳人！”十年前，這句話被評選為深圳十大觀念之一，至今仍是歷久彌新。四海一家、來者是鄰，疫情當(dāng)前，深圳人依然以自己的方式向人們表達(dá)著最大的熱情與最真的善意。
不亂動 做到科學(xué)有序
2月4日晚，位于坑梓街道坑梓社區(qū)吉祥路的一名居家觀察人員反映其妻子被魚刺卡住了喉嚨，焦慮地尋求幫助。社區(qū)工作人員接到求助后立即行動，聯(lián)系社康醫(yī)生快速趕到居民家中。不一會，社康醫(yī)生就取出了一根長約兩厘米的魚刺。
控疫情最有效的措施，是防止攜帶病毒者的流動，盡可能地將病毒的傳播控制在一定范圍內(nèi)。疫情期間，“能不動的，盡量不動”成為深圳人的共識，這也為疫情防控工作贏得更多的主動。
為了減少不必要的人員流動，防控一線則需要“動起來”，作為防控最基本的單位——小區(qū)，物業(yè)承擔(dān)起了非常重要的責(zé)任。出入小區(qū)測量體溫、每天小區(qū)公共區(qū)域消毒、為業(yè)主送生鮮果蔬、甚至是倒垃圾……疫情之下，很多小區(qū)內(nèi)的物業(yè)人員幾乎是7x24一直不間斷為業(yè)主服務(wù)。
“他們對疫情的恐懼并不少半分，可卻堅持在工作崗位?！薄八麄兙褪俏覀冃哪恐械哪嫘姓摺Ｊ刈o(hù)著我們的安全?！苯眨荒荒慌漠嬅嬖谏钲谏涎?，不少業(yè)主開始紛紛踴躍為物業(yè)員工捐款，以表達(dá)對這些“平安守護(hù)者”“逆行人”的謝意。
除了他們，堅守崗位、靠前指揮的社區(qū)黨員干部；免費給市民提供在線問診的醫(yī)生；提供網(wǎng)購服務(wù)的商超工作者及快遞小哥……他們是尋常日子中，協(xié)助我們生活運轉(zhuǎn)的人，也是疫情之下，最大程度幫我們阻斷病毒，滿足生活需求的人。
因為他們的“動”，深圳人才有“不動”的底氣。
不焦慮 我們?yōu)槟憷戆l(fā)
深圳人愛美，疫情期間美發(fā)業(yè)“停擺”，不少防疫一線工作人員日夜奔波，也已無暇顧及發(fā)型，直到“劉海已經(jīng)遮住了雙眼”，怎么辦？日前，深圳新聞網(wǎng)主動在網(wǎng)絡(luò)發(fā)起號召，征集愛心理發(fā)師為防疫一線的工作人員義剪打理發(fā)型，得到了不少專業(yè)“Tony老師”的響應(yīng)。
發(fā)型師阿偉就是其中之一。2月17日下午，他和其他三位發(fā)型師在寶安區(qū)為派出所民警、網(wǎng)格員、防疫卡點工作人員等一線防疫工作人員提供義剪服務(wù)，助力他們輕松上“疫”線?！胺酪咭痪€的員工都特別地辛苦，所以今天我來了，這次疫情，我也沒什么可以做的，只能盡一點微薄之力。”阿偉說，這段時間，自己已經(jīng)上門為100多位防疫一線人員上門打理發(fā)型，“希望能在防疫一線上，對他們起到一個助力?！?/p>
事實上，翻開當(dāng)初發(fā)型師召集帖的留言，像阿偉一樣愿意上前線的深圳發(fā)型師不在少數(shù)。網(wǎng)友“Yuchengbo－星期二休息”留言稱，“我是一名留深的湖北發(fā)型師，在龍崗區(qū)橫崗有需要可以聯(lián)系我”；網(wǎng)友“陳萍”打趣地寫道：我是你們的Tony老師，有一線醫(yī)護(hù)人員朋友的可以預(yù)約，義剪！讓人感到意外的是，還有許多非專業(yè)理發(fā)師也主動請纓，網(wǎng)友“LYJ”自告奮勇道：“非專業(yè)理發(fā)師，但是有幾十個同事每月都是固定找我理發(fā)的，愿意愛心義剪！”
不僅如此，還有不少發(fā)型師在網(wǎng)上開課，通過直播或者錄制視頻的方式為居家的深圳人理發(fā)支招，“拯救”深圳宅男宅女們的形象。另外，接下來，義剪活動還將走進(jìn)各個區(qū)的街道、醫(yī)院、派出所等地，為更多一線防疫工作人員提供義剪服務(wù)。
不冷漠 細(xì)微處顯文明底色
“您好，車請掛空擋，準(zhǔn)備好身份證，車窗全部搖下，測下體溫?！薄爸x謝您的配合，前方靠左出?！?月8日元宵節(jié)當(dāng)天，龍崗區(qū)文化廣電旅游體育局局長劉德平穿上反光衣、戴好護(hù)目鏡和手套，深汕高速龍崗服務(wù)區(qū)（金錢坳立交）檢查卡點值守。一班下來，這樣的開場白和結(jié)束語，他不知道要說多少遍。
規(guī)范用語、耐心細(xì)心，深圳防疫一線的工作人員展現(xiàn)出來的良好形象受到贊賞。不少司乘人員在高速口完成檢疫檢查后，都報以一句“謝謝”，來回饋工作人員的辛苦。而在深圳各小區(qū)、城中村的出入口，逐漸熟悉防疫流程的居民們也同樣展現(xiàn)出了高執(zhí)行率和最大的配合度。他們自覺按要求接受體溫監(jiān)測、登記信息，人們出入有序而快速。
即便是嚴(yán)格實施城中村防疫檢查點通行管制的坂田城中村，經(jīng)過前期充足的宣傳準(zhǔn)備工作后，目前也一切運行正常?！拔覀冇龅教厥馇闆r的，在經(jīng)過嚴(yán)格手續(xù)后，也采取了人性化的措施，市民朋友也給予了我們最大的理解和支持。”坂田街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
一座城市共同體意識的構(gòu)建，語言是重要的角色。在深圳街頭，防疫條幅、口號擯棄了無情、冷漠、“硬核”粗暴式的用語，而選擇了更為貼心、潤物細(xì)無聲的表達(dá)。
小區(qū)電梯上的封條寫著的是“隔離不隔情、隔疫不隔愛”的溫馨提示；用粉色的心型提示代替白底黑字的封條；社區(qū)工作人員鼓勵居家隔離人員的話是“您在家里不是隔離，而是戰(zhàn)斗?！?；“待他日疫去春來，攜手共賞春暖花開?！鄙钲诰W(wǎng)友想出的防疫口號也讓人“心花怒放”；深圳市衛(wèi)健委在通報死亡病例時，用了“不幸去世”“向逝者家屬深切致哀”的措辭，溫情的字眼傳遞出對生命尊重……
“愿你三冬暖，愿你春不寒?！狈酪咂陂g，文明成為深圳市民自覺的行為方式，舉手投足的關(guān)懷不僅凝聚了人心，匯聚成為深圳人共同抗“疫”的暖流，細(xì)微之處，更是彰顯了深圳城市文明底色。
不悲觀 我們有信心！
“鐘南山院士警告：一旦染上，就算治愈了，后遺癥也會拖累后半生！這場瘟疫比17年前非典更嚴(yán)重，用的藥副作用更痛苦！”2月5日，在某個微信群里看到這則“請大家一起轉(zhuǎn)發(fā)”的看似是“溫馨提示”實則是謠言消息，從不在群里作聲的李女士忍不住立即“跳”了出來，立即回復(fù)稱，“鐘南山院士沒有這么說，不要亂傳！”李女士還特地加上了句“不信謠不傳謠?。?！”，同時打上了三個感嘆號以示強調(diào)。
在深圳工作多年，李女士養(yǎng)成了先把消息打一個“問號”、再去尋求官方信息的習(xí)慣。這次她選擇果斷站出來“辟謠”，也是基于此前通過央視新聞頻道獲取到的權(quán)威信息，作出群里那條信息是100％謠言的判斷。
新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，深圳各部門通過官方微博、微信公眾號等途徑傳遞官方信息，與此同時，深圳各類文化公司、“民間高手”也發(fā)揮各自所長，創(chuàng)作防疫知識漫畫、動畫，創(chuàng)作原創(chuàng)說唱歌曲，以接地氣、易接受、可傳播的形式，向市民普及防疫科學(xué)知識?？茖W(xué)加持，謠言自然“無處藏身”。
2020年2月9日－11日，深圳疾病預(yù)防控制中心聯(lián)合深圳大學(xué)傳播學(xué)院開展了《深圳市民新冠肺炎調(diào)查》。在三天時間內(nèi)共回收到8179份有效答卷。結(jié)果顯示，深圳市民對于新冠肺炎知識的了解程度達(dá)到了較高水平。近8成受訪市民對疫情發(fā)展持積極態(tài)度，超9成受訪市民能做好自我防護(hù)，對于病原、疾病的典型癥狀、傳染源特征、洗手的有效預(yù)防性，以及高危人群特征也均超過了95％。
科學(xué)了解源于對疫情的關(guān)注。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過85％的受訪者表示自己非常關(guān)注此次疫情的最新發(fā)展。另外，從深圳市民對疫情的感知情況來看，79．42％的受訪者對此次新冠肺炎疫情持積極態(tài)度。74．96％的受訪者表示自己感染新冠肺炎的可能性很小，認(rèn)為自己感染后能夠被治愈的人群占比更是達(dá)到了76．95％。
不歧視、不亂動、不焦慮、不冷漠、不悲觀
這五個“不”，聯(lián)結(jié)成深圳戰(zhàn)疫的風(fēng)景。“積合力以致勝，匯眾智而成功”！
靜水流深，深圳在以它的城市智慧潤物無聲地讓每個人感到心安。
內(nèi)容來源：見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)
記者李云云 王海婷
編輯：吳俊霞
校審：施翔東
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