感動(dòng)深圳100個(gè)凡人“疫”事 ⑤：基層疫情防控一線 綻放城市志愿之光

紅馬甲是城市文明的“流行裝”。在這場(chǎng)突如其來的疫情中，逆行的不僅有一線的醫(yī)務(wù)人員，在人影稀疏的大街小巷，身穿紅馬甲的志愿者再次凸顯了他們的亮色。在疫情當(dāng)前，“來了就是深圳人，來了就做志愿者”，這些耳熟能詳?shù)男叛龈诱蔑@。

感動(dòng)深圳100個(gè)凡人“疫”事系列之五

為你講述深圳志愿者的故事

他們行走于戰(zhàn)疫一線

也許他們的故事并不宏大

但是無數(shù)個(gè)這樣的故事

正在書寫我們共同經(jīng)歷的歷史。

福田志愿者自制萬余個(gè)防護(hù)面罩

在疫情防控工作中，在福田有“紅馬甲”出現(xiàn)的地方就總能看到彭士圭的身影。

“恰遇春節(jié)假期，同事多在省外，能幫就幫”。彭士圭是福田區(qū)義工聯(lián)秘書長(zhǎng)，長(zhǎng)期肩負(fù)中心城區(qū)重大活動(dòng)志愿服務(wù)的組織、執(zhí)行和保障工作。在春節(jié)疫情高發(fā)期間，剛結(jié)束完迎春花市以及春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)，彭士圭就馬不停蹄地投身到抗疫一線。

他前往高速路口、商超、口岸等一線現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)了解情況，并在全市率先組織一支200余人的志愿者隊(duì)伍參與防疫工作?！耙婚_始心里沒底，沒想到報(bào)名如此踴躍，我還有什么好怕？”彭士圭輕描淡寫。因時(shí)常行走于戰(zhàn)疫一線，彭士圭擔(dān)心影響家人，每天中午累了便在車?yán)镄№?，醒了又重新奔赴一線。

疫情防控期間，他帶領(lǐng)志愿者前往山姆、沃爾瑪?shù)壬坛_展志愿服務(wù)，為購物市民量體溫、為購物車消毒；發(fā)動(dòng)志愿者協(xié)助封閉式管理小區(qū)，維持小區(qū)秩序；發(fā)動(dòng)騎行志愿者穿梭在城中村中進(jìn)行防疫知識(shí)宣傳；帶領(lǐng)熱心志愿者自制萬余個(gè)防護(hù)面罩，緊急送往一線……

“愛心李大姐”奮戰(zhàn)在疫情防控前線

南山區(qū)桃源街道龍光社區(qū)有一位近70歲的長(zhǎng)者，在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，每天定點(diǎn)在社區(qū)出入口為居民測(cè)體溫、宣傳倡導(dǎo)疫情防控知識(shí)。她說：“如果在家無聊不如出來做些有意義的事情”，她就是龍光社區(qū)星星義工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李秀英。

疫情防控期間，人手短缺，李秀英積極參與社區(qū)宣傳，第一時(shí)間動(dòng)員祖孫三代一起加入抗疫志愿工作中。躬身力行是李秀英的行動(dòng)原則，在社區(qū)出入口、超市附近、沿街路等都遍布著她的身影。

通過堅(jiān)持不懈的努力，李秀英協(xié)助社區(qū)組織發(fā)展出了春節(jié)防疫志愿者小隊(duì)。挨家挨戶的宣傳呼吁，希望有更多的志愿者能夠挺身而出，參與到疫情防控中來，做一些力所能及的事情。

在組織志愿者服務(wù)過程中，李秀英多次觀察服務(wù)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)部分防疫物資短缺，便安排女兒托朋友購買了20多個(gè)護(hù)目鏡，給奮戰(zhàn)在一線的社區(qū)義工和保安，為他們的安全又增添一層保障。同時(shí)，李秀英每天煮清補(bǔ)涼茶給在崗人員，并囑咐大家首先保護(hù)好自己，才能更好為社區(qū)居民服務(wù)，這些保安和義工們一杯熱茶暖在心上，都親切地稱她為“愛心李大姐”。

“菜籃子”小胖為社區(qū)賈阿姨“送菜”

2月12日下午1點(diǎn)，紅馬甲“小胖”趙發(fā)威把剛買回的蔬菜放在景龍社區(qū)黨群服務(wù)中心桌上，準(zhǔn)備給社區(qū)居民賈阿姨送去。這是龍華街道義工聯(lián)菜籃子分隊(duì)骨干“小胖”給賈阿姨的第6次送菜。

“為了實(shí)現(xiàn)無接觸配送，每天阿姨會(huì)把繩索放下來，她會(huì)電話告訴我們需要的菜品和生活用品，我們把她需要的東西都‘送’上去”。趙發(fā)威日常除了服務(wù)社區(qū)弱勢(shì)群體購買生活必需品，還承擔(dān)機(jī)動(dòng)崗為需要替崗的志愿者“愛心接力”、執(zhí)行社區(qū)抗疫檢測(cè)點(diǎn)的測(cè)溫登記工作。

這是24歲趙發(fā)威加入龍華街道義工聯(lián)的第7個(gè)年頭，由于身材微胖，景龍社區(qū)可可沙龍志愿者協(xié)會(huì)里的“同事”都稱他為“小胖”。疫情發(fā)生后，小胖第一時(shí)間想到的是平日里他時(shí)常惦記的老鄰居們，“六七十歲的叔叔阿姨們，他們是社區(qū)里面值得被關(guān)注的群體，我能做的就是讓他們盡量少出門”。

為了實(shí)現(xiàn)他們“0”出門，小胖主動(dòng)承擔(dān)起菜籃子分隊(duì)的主要任務(wù)，為社區(qū)中的弱勢(shì)群體提供志愿者便民服務(wù)。“一戶可能兩天一次的頻率，像已經(jīng)接近70歲的賈阿姨本身患有糖尿病，上次子女從外地寄來藥物的快遞，我們都主動(dòng)提出幫她代拿，她已經(jīng)15天沒有出過門”。面對(duì)服務(wù)對(duì)象不同的需求，“小胖”總是有求必應(yīng)。

新秀社區(qū)黨員志愿者為居家醫(yī)學(xué)觀察的家庭配送食品物資（深圳晚報(bào)記者楊少昆攝）

黃貝街道新秀社區(qū)的楊德權(quán)，8年來一直服務(wù)于社區(qū)的社康中心。疫情發(fā)生以來，他從大年三十開始至今，不間斷服務(wù)社康中心，除了接受咨詢、幫忙測(cè)體溫，還帶老人們體檢，他每天早上7時(shí)多準(zhǔn)時(shí)到社康中心煲防感湯，“一大口鍋，要煲2個(gè)多小時(shí)，可以供一兩百人喝湯?！?/p>

羅湖區(qū)東曉街道東曉社區(qū)某大廈出現(xiàn)確診病例后，志愿者何洪斌每天組織八九個(gè)人的義工服務(wù)隊(duì)對(duì)居家醫(yī)學(xué)觀察人員進(jìn)行服務(wù)。

該小區(qū)不設(shè)電梯，他們每天跑進(jìn)跑出、跑上跑下幾十趟，從早上7時(shí)多忙到晚上11時(shí)，有時(shí)為住戶送的燃?xì)夤拗匚辶铩：魏楸笞院赖卣f：“我們這個(gè)服務(wù)隊(duì)都是年輕力壯，平均年齡30多歲，每次扛幾十斤沒問題，看到居民收到物資后開心，我們也開心，他們的微笑就是對(duì)我們最好的回報(bào)?！?/p>

志愿者林雁南為職工食堂提供的100套吃飯隔板發(fā)揮了大作用

2月11日下午，深圳下起了雨，寶安區(qū)松崗街道碧頭第三工業(yè)區(qū)檢疫點(diǎn)外，依然站著幾位身著紅馬甲的志愿者。其中3人撐著傘站在雨中，對(duì)進(jìn)出工業(yè)園區(qū)的群眾和車輛進(jìn)行檢查。一輛小轎車駛過來，為了避免車內(nèi)人員下車淋雨，3名志愿者趕緊上前，請(qǐng)車主打開車窗，從窗外為車內(nèi)人員測(cè)量體溫，并向其派發(fā)了防疫宣傳手冊(cè)。

“我們提前準(zhǔn)備了雨具，而姜湯是給那些騎車淋了雨的群眾驅(qū)寒的?！币慌缘男麄髋飪?nèi)，幾位輪崗的志愿者也沒歇著，他們準(zhǔn)備了姜湯、雨傘、口罩等物資，當(dāng)群眾有需要時(shí)，會(huì)將相應(yīng)物資派發(fā)給他們。據(jù)了解，這些志愿者基本都是園區(qū)內(nèi)各公司工會(huì)主席或黨支部書記。

深圳信隆健康發(fā)展股份有限公司黨支部書記李亞坤也是碧頭工業(yè)區(qū)的一名志愿者，他們公司占了碧頭第三工業(yè)園區(qū)約三分之一的人口，他從一大早就帶著4名義工守在園區(qū)入口?！爸灰野盐覀儚S里人員的防疫工作都做好了，那整個(gè)工業(yè)園區(qū)的防疫壓力就會(huì)減小?！眮碜酝渭埰钒b（深圳）有限公司的志愿者林雁南則將100套“吃飯隔板”送到了松崗街道碧頭社區(qū)職工之家食堂，隔板將一張桌子隔成4個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間，有效解決了園區(qū)職工就餐安全問題。

兩人為防疫檢查點(diǎn)工作人員送去午餐

吳海洋，是大鵬新區(qū)葵涌辦事處團(tuán)工委的一名辦事員，妻子冷鈴霞則是溪涌社區(qū)團(tuán)委書記。疫情發(fā)生后，夫妻兩人主動(dòng)申請(qǐng)穿上“紅馬甲”前往一線，負(fù)責(zé)溪涌社區(qū)范圍內(nèi)的日常防疫保障工作。

哪里有后勤保障需求，哪里就有他們的身影，派發(fā)酒精、口罩等防疫用品，保障飲用水、紙巾等日常用品，做好餐食配送，只要是一線工作人員有需求，他們都會(huì)盡心盡力做好保障服務(wù)。

夫妻二人所在的后勤保障組還肩負(fù)著給醫(yī)學(xué)觀察群眾送物資的任務(wù)，為了給醫(yī)學(xué)觀察居民最周到的照顧，他們每天都會(huì)在與醫(yī)學(xué)觀察居民的微信群里詢問需求，并及時(shí)做好心理安撫和鼓勵(lì)。

在生活里，冷鈴霞是賢內(nèi)助，此刻，她是丈夫奮斗崗位上的最佳搭檔，最默契的戰(zhàn)友！每天早上8點(diǎn)一起外出投入一天的戰(zhàn)斗，到晚上八九點(diǎn)兩人都忙完工作，再攜手一起回家?！拔倚睦锖芴?shí)，也很有力量，因?yàn)槟芎退黄鸩⒓缱鲬?zhàn)，再大的困難都能戰(zhàn)勝！”冷鈴霞幸福地說道。

他們每天基本上早出晚歸，1歲5個(gè)月的寶寶交給家人看護(hù)，每次回到家里看到熟睡中的孩子，心中充滿了一絲不舍與愧疚，但他們覺得現(xiàn)在疫情當(dāng)前，必須舍小家共同戰(zhàn)疫。

王歡娣在檢疫卡口做排查登記

在龍崗區(qū)平湖街道力昌社區(qū)防控防疫卡點(diǎn)，一名身著紅馬甲的志愿者忙個(gè)不停。雖然她的臉被口罩、帽子遮得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，但紅馬甲上寫著得三個(gè)大字透露了她的身份：王歡娣。

王歡娣今年65歲了，是力昌社區(qū)原黨委書記。在得知社區(qū)要在出入口設(shè)卡點(diǎn)，對(duì)過往的車輛和人行人進(jìn)行體溫測(cè)量和登記，但卻面臨人手不足的問題，她主動(dòng)請(qǐng)纓，第一時(shí)間志愿加入一線卡點(diǎn)支援。

“我說要去社區(qū)防控防疫卡點(diǎn)上班時(shí)，家人雖然擔(dān)心，但還是很支持，就是不停囑咐我做好防護(hù)?！?月3日是王歡娣上崗的第一天，王歡娣穿上紅馬甲，佩戴紅袖標(biāo)，從早上8點(diǎn)一直忙到下午4點(diǎn)，連續(xù)8個(gè)小時(shí)堅(jiān)守在社區(qū)防控防疫卡點(diǎn)，當(dāng)起了“戰(zhàn)士”。

雖然已退休多年，但在社區(qū)工作多年的王歡娣經(jīng)驗(yàn)十足，在她手上，繁瑣的測(cè)量及登記工作變得井然有序?！拔揖蛨?jiān)持一個(gè)原則，不管是誰來社區(qū)，不管私交有多好，不量體溫不登記，堅(jiān)決不讓進(jìn)。”王歡娣說。

“您好，請(qǐng)配合我們量一下體溫，登記一下信息”“可以走了，謝謝配合，一定要注意防護(hù)”……同樣的動(dòng)作、同樣的話語，一個(gè)班次下來，王歡娣說得口干舌燥，但從不叫一聲苦。

“力昌就是我的家，只要還有能力，就要保護(hù)好它?！蓖鯕g娣是土生土長(zhǎng)的力昌社區(qū)力元嚇人，工作、生活都在這里，王歡娣說，“現(xiàn)在正是人手緊缺的時(shí)候，排班多一個(gè)人，大家都能多一點(diǎn)休息時(shí)間，養(yǎng)精蓄銳再抗擊疫情?！?/p>

鐵輝帶領(lǐng)防控小組深入社區(qū)進(jìn)行登記查訪

“疫情就是命令，防控就是責(zé)任?！贝竽瓿醵仙絽^(qū)桃源街道龍聯(lián)社區(qū)黨委書記鐵輝原本在江西老家休假，接到疫情通報(bào)后，他當(dāng)即告別年邁的父母，連夜驅(qū)車千里趕回社區(qū)。

鐵輝患有糖尿病，每天飯前飯后需要服藥，本身屬于高危易感人群，近期因工作勞累，身體有些不適。社區(qū)的工作人員知曉這一情況，見他早早返回，都問他：“鐵站，你怎么不安心休假，社區(qū)還有我們?cè)?！”鐵輝卻搖搖頭說，疫情防控處于攻堅(jiān)階段，社區(qū)防控更是重中之重，他放心不下。

“在疫情面前，黨員沖在最前面，既是責(zé)任所在，也是民心所盼?！币粋€(gè)黨員就是一面旗幟。就這樣，很快，龍聯(lián)社區(qū)17名工作人員迅速回到工作崗位，穿上紅馬甲，投入這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)役。

龍聯(lián)社區(qū)黨委迅速制定疫情防控工作方案，分成7個(gè)防控行動(dòng)工作小組。登記返深人員信息、對(duì)接社康工作人員、監(jiān)測(cè)出入社區(qū)人員的體溫……在鐵輝的帶領(lǐng)下，龍聯(lián)社區(qū)的工作人員有序推進(jìn)防疫工作，用一抹紅色筑起了一道社區(qū)防疫的嚴(yán)密防線。

“五老”志愿團(tuán)隊(duì)行走在新聯(lián)社區(qū)抗疫一線

2月6日開始，龍崗區(qū)龍城街道新聯(lián)社區(qū)里面開始多了一支特殊的志愿者團(tuán)隊(duì)，她們由六位平均年齡六十多歲的“五老（老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范）”女性組成。

隊(duì)長(zhǎng)劉潔梅，近七十歲的她，目前是新聯(lián)社區(qū)居委會(huì)第一黨支部委員，新聯(lián)社區(qū)老協(xié)會(huì)長(zhǎng)、老年大學(xué)校長(zhǎng)、關(guān)工委副主任，她有著49年的黨齡，在深圳做過十幾年的義工服務(wù)，在這次疫情防控阻擊戰(zhàn)中，她發(fā)動(dòng)了社區(qū)老年大學(xué)的學(xué)員們，義無反顧投入到抗疫一線，成為萬千“逆行者”中的一員。

這支“五老”志愿者組成的“姐妹團(tuán)”，每天忙碌于記錄出入車輛、測(cè)量體溫、勸導(dǎo)群眾、宣傳防疫知識(shí)。隨著近日返深人員的增加，她們的工作量也隨著增大，但她們并沒有覺得累，反而充滿了干勁，忙得不可開交。

鹽田志愿者徐賢（右三）和伙伴們堅(jiān)守戰(zhàn)疫一線

鹽田區(qū)海山街道鵬灣社區(qū)城管環(huán)境專員徐賢，也是鹽田文明微友的一員，她原本計(jì)劃春節(jié)回安徽老家過年，但突如其來的疫情讓她毅然決定留下來。

徐賢和伙伴們奮戰(zhàn)在疫情防控一線，宣傳防疫知識(shí)、協(xié)助居家醫(yī)學(xué)觀察家庭、督促物業(yè)消殺、發(fā)放防控物資、協(xié)助社區(qū)排查……用實(shí)際行動(dòng)為打贏這場(chǎng)硬仗貢獻(xiàn)力量。

“您有沒有感覺胸悶，還會(huì)不會(huì)咳嗽？”“測(cè)量顯示體溫正常，現(xiàn)解除對(duì)您的居家醫(yī)學(xué)觀察?！苯?，徐賢到海天一色小區(qū)對(duì)一戶居民進(jìn)行體溫檢測(cè)。醫(yī)學(xué)觀察期間，徐賢每天堅(jiān)持與社康醫(yī)生、社區(qū)民警一起上門對(duì)他們進(jìn)行隨訪檢測(cè)。

堅(jiān)持14天后，他們的健康狀況穩(wěn)定正常，大家都松了口氣?！翱吹剿麄兘獬t(yī)學(xué)觀察我們也很高興，努力得到了回報(bào)，堅(jiān)持得到了肯定?！毙熨t說。

本期統(tǒng)籌｜方壯芳

系列總策劃統(tǒng)籌 ｜汪仕林