國產(chǎn)網(wǎng)劇《慶余年》本可憑借水準(zhǔn)之上的制作質(zhì)量，賺足口碑，制造一波會(huì)員充值潮。但獨(dú)播該劇的平臺(tái)愛奇藝和騰訊視頻卻用一個(gè)“迷惑操作”，得罪了全網(wǎng)觀眾。它們推出了VIP超前點(diǎn)播服務(wù)，原本付費(fèi)的VIP，得再交50元，才能在更新時(shí)多看6集——此舉被認(rèn)為是制造用戶焦慮，誘導(dǎo)付費(fèi)，有侵犯消費(fèi)者權(quán)益之嫌。
視頻網(wǎng)站不尊重會(huì)員權(quán)益，網(wǎng)民抱怨由來已久。充值會(huì)員可以免廣告？別傻了，還有會(huì)員專屬廣告和貼片植入廣告；成為VIP可以通看資源？原來那些“熱門”作品還得另外付費(fèi)。某些視頻網(wǎng)站為何寧愿自損商譽(yù)，還是要?dú)㈦u取卵式地薅用戶羊毛？也許是這點(diǎn)錢，真的很重要。
國內(nèi)視頻網(wǎng)站始終難以擺脫虧損困局。在激烈的市場競爭壓力和平臺(tái)擴(kuò)張壓力下，不少網(wǎng)站難免會(huì)選擇先取“眼前利”。愛奇藝剛剛公布的2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示，公司凈虧損已經(jīng)達(dá)到了38％；去年年初，騰訊視頻和優(yōu)酷視頻都做出了虧損80億元的年預(yù)算，騰訊高層在騰訊視頻年度發(fā)布會(huì)上坦承，工作難度很大。在國外一些視頻網(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈的今日，國內(nèi)視頻網(wǎng)站生存為何如此艱難？運(yùn)營負(fù)擔(dān)大，是最重要的原因。
國產(chǎn)劇、國產(chǎn)綜藝內(nèi)容版權(quán)價(jià)格畸高，給視頻網(wǎng)站帶來不可承受之重。我們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)尊重文藝工作者的勞動(dòng)，不斷強(qiáng)化版權(quán)意識(shí)。事實(shí)上，近年來視頻網(wǎng)站花費(fèi)大量資金購買版權(quán)，促進(jìn)了文藝市場的發(fā)展，也帶動(dòng)了社會(huì)版權(quán)保護(hù)意識(shí)提升。但視頻內(nèi)容版權(quán)終歸是一種產(chǎn)品，價(jià)格雖然受到供需關(guān)系影響，卻不能偏離價(jià)值規(guī)律，畸形的定價(jià)機(jī)制會(huì)最終損害視頻內(nèi)容版權(quán)市場健康發(fā)展。
在華語影視、綜藝相對(duì)特殊的市場環(huán)境下，國內(nèi)視頻網(wǎng)站不得不用超過市場合理價(jià)位的成本，購置質(zhì)量與價(jià)格不匹配的“IP”。這些成本平攤到用戶頭上，免費(fèi)用戶得忍受超長廣告，付費(fèi)用戶也面臨尷尬，到頭來，還不一定能欣賞到預(yù)期中的好作品。這就是用戶與平臺(tái)情緒對(duì)立的邏輯起點(diǎn)。面對(duì)市場失序現(xiàn)象，政府有形之手要發(fā)力，恢復(fù)文化市場“IP”正常的價(jià)格機(jī)制，讓“劇”別再那么貴：要嚴(yán)防“IP”陰陽合同；規(guī)避市場壟斷，防止平臺(tái)與制作機(jī)構(gòu)握有過強(qiáng)的議價(jià)能力，造成“多家獨(dú)大”的局面；規(guī)范視頻網(wǎng)站收費(fèi)機(jī)制和廣告投放機(jī)制，讓消費(fèi)者獲得可預(yù)期、穩(wěn)定的視頻觀賞服務(wù)；引導(dǎo)視頻網(wǎng)站開拓財(cái)源，延長影視周邊產(chǎn)業(yè)鏈。
一句話，就是給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造更好的營商環(huán)境，讓它們能夠在公平、公正、可預(yù)期的健康市場中成長。（■王森）
