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      深網(wǎng)觀察 第36期丨消費(fèi)社會(huì)愛(ài)心的“水滴籌”無(wú)疑是自斷后路

      深網(wǎng)觀察 第36期丨消費(fèi)社會(huì)愛(ài)心的“水滴籌”無(wú)疑是自斷后路

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      “水滴籌”的市場(chǎng)擴(kuò)張,利用了患者的痛苦與捐助者的善良?!八位I”的籌款顧問(wèn),自詡“籌款志愿者”,倒不如說(shuō)是資本市場(chǎng)擴(kuò)張的“幫兇”,用在醫(yī)院病房“地毯式”掃樓的方式,打著幫助病患的幌子,無(wú)止境無(wú)底線地消耗社會(huì)信任以達(dá)到市場(chǎng)擴(kuò)張的目的。

      深圳新聞網(wǎng)評(píng)論員 曉之

      近日,互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)“水滴籌”在全國(guó)超過(guò)40個(gè)城市的醫(yī)院派駐籌款顧問(wèn),籌款顧問(wèn)通過(guò)在醫(yī)院病房掃樓的方式,引導(dǎo)患者編造故事,發(fā)起網(wǎng)上籌款,并從中獲得提成。在此過(guò)程中,籌款顧問(wèn)對(duì)募捐金額填寫(xiě)隨意,對(duì)患者財(cái)產(chǎn)情況不加審核甚至有所隱瞞,且直接了當(dāng)表示:地推目的是搶占市場(chǎng)?;I款完成后,“水滴籌”對(duì)捐款用途同樣缺乏監(jiān)管。

      互聯(lián)網(wǎng)的核心精神是分享,網(wǎng)絡(luò)眾籌的本質(zhì)是愛(ài)心與善良的分享?!八位I”等籌款平臺(tái)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,對(duì)籌款行為重新“賦能”,讓更多患者有了接受幫助的機(jī)會(huì),也給予了患者生的希望。但最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)籌款頻繁“爆冷”,2016年底,深圳本土作家羅爾靠文章《羅一笑,你給我站住!》籌集資金兩百余萬(wàn),后因查明治療花費(fèi)與文章不符,羅爾還有數(shù)棟房產(chǎn),善款原路退回。

      “水滴籌”的市場(chǎng)擴(kuò)張,利用了患者的痛苦與捐助者的善良?!八位I”的籌款顧問(wèn),自詡“籌款志愿者”,倒不如說(shuō)是資本市場(chǎng)擴(kuò)張的“幫兇”,用在醫(yī)院病房“地毯式”掃樓的方式,打著幫助病患的幌子,無(wú)止境無(wú)底線地消耗社會(huì)信任以達(dá)到市場(chǎng)擴(kuò)張的目的。地推的背后,是患者不可言說(shuō)的痛苦與捐助者被利用的善良,當(dāng)企業(yè)擴(kuò)張的“觸角”深入醫(yī)院、深入病房、深入個(gè)人,危及的不僅是個(gè)人健康,而是整個(gè)醫(yī)療體系。

      “水滴籌”地推方式無(wú)疑是自斷后路。對(duì)于類似“水滴籌”的互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái),社會(huì)大眾的愛(ài)心與善良是其可持續(xù)發(fā)展的源泉。地推方式在擴(kuò)張用戶的同時(shí),也會(huì)讓知曉真相的社會(huì)大眾失望,不愿再為之“掏腰包”,如此做法無(wú)異于揠苗助長(zhǎng),掏空社會(huì)愛(ài)心,也切斷了自己持續(xù)發(fā)展的道路。

      互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái),應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。民政部指定的慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)有22家,水滴籌便在其中之列。平臺(tái)獲網(wǎng)絡(luò)公募資格需經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),在運(yùn)行與管理細(xì)則中有一條:平臺(tái)應(yīng)有序引導(dǎo)個(gè)人與具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織對(duì)接,并加強(qiáng)審查甄別、設(shè)置救助上限、強(qiáng)化信息公開(kāi)和使用反饋。水滴籌最近的做法可謂無(wú)視規(guī)則規(guī)定,喪失了企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任,由此導(dǎo)致大眾對(duì)慈善事業(yè)失去信心,讓整個(gè)行業(yè)跟著一起“背黑鍋”。

      目前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)法律監(jiān)管體系仍然有待完善,相應(yīng)法律法規(guī)的細(xì)化還需盡快提上日程。現(xiàn)階段,我國(guó)適用于網(wǎng)絡(luò)眾籌的法律以《慈善法》和《公開(kāi)募捐平臺(tái)服務(wù)管理辦法》為主,多項(xiàng)法律規(guī)定了慈善募捐的范圍與責(zé)任,但關(guān)于如何細(xì)化責(zé)任與具體運(yùn)營(yíng)程序,還未有明確規(guī)定;同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)在信息發(fā)布、情況認(rèn)證、資料審核擁有過(guò)大的自由裁量權(quán),大多數(shù)資金流轉(zhuǎn)缺乏相關(guān)機(jī)構(gòu)的第三方監(jiān)督。

      當(dāng)然,除了完善法律法規(guī)與監(jiān)管制度,還應(yīng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,加強(qiáng)相關(guān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,提高網(wǎng)民的信息甄別能力,從而營(yíng)造良好的互聯(lián)網(wǎng)眾籌生態(tài),才能讓互聯(lián)網(wǎng)眾籌得到可持續(xù)發(fā)展。

       

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