新時代彰顯品牌價值才能更好的塑造品牌——專訪深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會會長花濤
深圳新聞網(wǎng)2019年10月30日訊 （記者田志強）作為一年一度的品牌盛事，2019年中國品牌連鎖發(fā)展大會在深圳羅湖區(qū)君悅酒店如期舉行，本屆大會將主題設(shè)定為“價值先行，重塑品牌”。對于今年的主題，可能不少人會有些許困惑，這個主題究竟該如何理解？它是基于一個怎樣的背景提出來的？未來品牌又該如何發(fā)展？
10月29日下午，在2019深圳市零售商業(yè)招商大會暨中國品牌連鎖發(fā)展大會現(xiàn)場深圳新聞網(wǎng)記者采訪到了深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會會長花濤，他向記者深度解讀了今年品牌連鎖大會的主題，并就品牌未來的發(fā)展進行了展望。
說品牌：價值先行 重塑品牌
說起品牌，可能會有很多人把品牌和商標混為一談，何為品牌？何為商標？傻傻分不清。
根據(jù)中華人民共和國商標法（2013修正），能將自己的商品或服務(wù)與他人的商品和服務(wù)區(qū)分開的標志（包括文字、圖形、字母、數(shù)字、聲音、三維標志和顏色組合，以及上述要素的組合）謂之“商標”。
而品牌于商標的區(qū)別主要是取決于幾個維度，花濤表示“第一個是‘知名度’，這也是導致品牌與商標混為一談的主要原因；第二個‘美譽度’，在這個維度上，消費者愿意將品牌推薦給自己身邊的親人以及朋友；第三個是‘忠誠度’比如‘蘋果粉’、‘華為粉’粉絲是忠誠度的最好體現(xiàn)。所以通過這些角度來看，我們就會發(fā)現(xiàn)，原先我們認知中很多所謂的品牌，其實它沒有什么‘知名度’、‘美譽度’以及‘忠誠度’，這些只是“商標”。同時，基于這些維度如果它是一個擁有足夠‘忠誠度’或者‘美譽度’品牌的時候，在消費模式、市場環(huán)境發(fā)生變化之后，品牌的消費不會受到太大的影響，反之則會受到比較大的沖擊。所以基于品牌的價值維度，我們今年的大會就將主題定位“價值先行重塑品牌”，在新時代究竟品牌還有沒有用也是此次大會討論的重點。”
為什么說是“價值先行，重塑品牌”？花濤解釋道“作為一個品牌你首先得有價值，你沒有價值，憑什么會有美譽度，消費者為什么會去消費，所以品牌一定是要有價值的，能夠比同類產(chǎn)品更有特點、更優(yōu)秀、性價比更高，在品牌有了價值后才能想著如何更好地去塑造、打造、運營現(xiàn)有的品牌，讓它與時俱進，滿足消費者需求，彰顯時代活力?！?/p>
談趨勢：場景迭代變化常在
2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售?！?/p>
在馬云做出預測的這些年，各種零售模式、消費場景迅速更迭，包括線上線下一體化、全場景、零售數(shù)智化、社區(qū)營銷等理論也層出不窮，同時也有新的技術(shù)手段不斷賦能零售、連鎖行業(yè)的發(fā)展，幾乎每一天都會有新的理論、新的營銷方式提出。
花濤表示“可能我們不是行業(yè)內(nèi)的人士，對周圍的變化不是很敏感，其實每一年回頭看都不難發(fā)現(xiàn)我們身邊的變化其實非常大，而在這種變化之下我們很多的品牌越來越難過了?！?/p>
隨后他補充道，在如此快速變化、更迭的時代之下，企業(yè)尤其是要注意新模式、新技術(shù)的引用，避免落后太多。他說道，在14年他第一次接觸區(qū)塊鏈，早先區(qū)塊鏈主要應用于金融領(lǐng)域、物聯(lián)網(wǎng)和物流領(lǐng)域、公共服務(wù)領(lǐng)域、數(shù)字版權(quán)領(lǐng)域以及保險等領(lǐng)域。5年之后，區(qū)塊鏈已經(jīng)開始逐漸滲透到實體商業(yè)里面去了，現(xiàn)在更是有了逐步擴大的趨勢，建議每個企業(yè)、品牌去關(guān)注，那將是一個巨大的非常有意思的新物種。
展未來：緊隨市場擁抱未來
2019年6月6日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照，中國正式進入5G商用元年。隨后，7月23日，我國第一款5G手機中興天機AXON10 Pro開售；9月26日，深圳華強北第一個5G體驗街區(qū)正式啟幕……一系列商業(yè)應用正在快馬加鞭的到來。
作為具有變革性力量的新技術(shù)，5G所帶來的影響力是無可估量的，在各大科技企業(yè)角逐的同時，實體商業(yè)也在高度關(guān)注著5G的進程。
花濤告訴記者“協(xié)會在去年就開始關(guān)注5G的發(fā)展進程了，現(xiàn)在社會上也流行一句話“4G改變生活，5G改變社會”?；叵胛迥曛?，4G剛開始使用，到現(xiàn)在給我們的生活帶來了多大變化，我們在4G的加持下產(chǎn)生了掃碼支付、網(wǎng)購、視頻通話等等新的生活方式。而今天隨著5G的正式商用，在5G高速度、泛在網(wǎng)、低功耗、低時延技術(shù)的推動下，我們在虛擬現(xiàn)實領(lǐng)域、人工智能領(lǐng)域、醫(yī)療、購物、出行等方面真的會有一個翻天覆地的變化。對于消費者、品牌方、企業(yè)我們所能做的就是一定要緊緊地跟隨趨勢擁抱未來。”
