“關(guān)懷1+1”社區(qū)探訪互助 提升居民參與社會治理的能力

深圳新聞網(wǎng)2019年7月24日訊（見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者 鄧雪婷 通訊員 歐華 鐘梓祺）“多虧了好鄰居經(jīng)常上門探訪，才避免了一場突如其來的意外傷害。”家住田東社區(qū)的溫玉華老人感激地說道。正是得益于鹽田區(qū)海山街道田東社區(qū)海月老年協(xié)會承接的“關(guān)懷1＋1”社區(qū)探訪互助項(xiàng)目，鄰里之間互助探訪，及時發(fā)現(xiàn)老人現(xiàn)況，才讓這位高齡孤寡老人免于受到傷害。

記者了解到，“關(guān)懷1＋1”社區(qū)探訪互助項(xiàng)目是由海山街道田東社區(qū)海月老年協(xié)會承接的項(xiàng)目，以社區(qū)高齡老人、空巢老人、殘疾人、孤寡老人等為服務(wù)群體，以健康狀態(tài)良好的低齡老人自愿為高齡老人提供服務(wù)為主要方式，滿足該群體需要陪伴、關(guān)懷、探望、臨時照顧等需求，同時滿足低齡老人的社交需要，豐富長者的晚年生活。2018年，海山街道“O2O”智慧養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新改革，推行“線上＋線下”養(yǎng)老服務(wù)工作模式。2019年，“關(guān)懷1＋1”社區(qū)探訪互助項(xiàng)目既是充實(shí)智慧養(yǎng)老線下服務(wù)內(nèi)容，又是探索低齡老人幫扶高齡老人的居家養(yǎng)老服務(wù)新模式。

探訪互助 讓居民參與到社會治理中來

近日，海月老年協(xié)會副會長楊清貴在前往海月小區(qū)探訪老年對象溫玉華時，從樓上的鄰居得知，溫玉華老人家里客廳沒開燈（因平時已開燈），敲門也沒人回應(yīng)。楊清貴馬上找來梯子，直接從2樓陽臺進(jìn)屋發(fā)現(xiàn)溫玉華沖涼時在浴室摔倒了，幸好老人沒有受傷。楊清貴他們在確認(rèn)老人身體無大礙后才離開。通過這件事情，更加體現(xiàn)了“1＋1”社區(qū)探訪互助項(xiàng)目對于老年人的重要性。

海山街道社會治理本著以需求為導(dǎo)向，以家庭為視角，以黨建引領(lǐng)為主線，落實(shí)國家福利保障政策，把工作做到群眾家里、心里，滿足人民群眾對美好生活的需求為目的，建立健全擴(kuò)大公眾參與機(jī)制，深化“一核多元”社區(qū)治理體制，按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府扶持、社會承接、專業(yè)支撐”的思路，鼓勵和支持社區(qū)志愿者隊(duì)伍、本土社會組織等承接政府購買服務(wù)項(xiàng)目。

同時，通過挖掘轄區(qū)居民和社會組織的力量，海山街道增加居民參與社會治理的方式和渠道，提升居民參與社會治理的能力，推動居民意識由“要我參與”向“我要參與”轉(zhuǎn)變，使居民積極、主動、富有創(chuàng)造性地參與到社會治理中來，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面地推動社會治理創(chuàng)建工作。

持續(xù)推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式

今年，鹽田區(qū)按照“中央廚房＋智能居家養(yǎng)老平臺＋N個社區(qū)智能餐柜”模式，采取老人智能居家養(yǎng)老平臺點(diǎn)餐、社區(qū)智能網(wǎng)點(diǎn)取餐、家中就餐的方式，海山街道積極推進(jìn)長者助餐項(xiàng)目，通過前期摸底、深入調(diào)研，選取田東社區(qū)的海月居和海山道一號小區(qū)配置長者智能餐柜，每個點(diǎn)均能容納50位老人同時取餐，并在每個餐柜前配備了1－2名工作人員負(fù)責(zé)講解和操作指引工作。從5月6日開展配餐服務(wù)以來，截至6月30日，海山街道共計配送老人餐食762份，其中享受一類補(bǔ)助15元／餐的老人餐48份，二類補(bǔ)助5元／餐的老人餐663份，三類自費(fèi)老人餐51份，切實(shí)解決了高齡、孤寡、獨(dú)居、空巢老人吃飯難的問題。

此外，海山街道老年人日間照料中心也是海山街道養(yǎng)老服務(wù)模式之一，主要為轄區(qū)老人提供生活照料、日間托養(yǎng)、康復(fù)保健、醫(yī)療健康、休閑娛樂等康護(hù)服務(wù)。2019年以來，共計為轄區(qū)老人提供日托、看護(hù)等生活照料2908人次、各類理療服務(wù)1086人次；開辦健康講座、手工制作、特色醫(yī)養(yǎng)服務(wù)等主題活動23場。通過持續(xù)地為老人提供服務(wù)和關(guān)愛，增加老人對社區(qū)的歸屬感和獲得感。