深圳奔馳車主怒斥天窗無端開啟，4S店竟說是“特殊功能”？

專家介紹,在汽車三包政策實(shí)施之前,車輛是否能夠進(jìn)行退換,除了依據(jù)合同條款以外,純粹靠車主與4S店協(xié)商,沒有硬性條件。而2013年10月汽車三包政策正式開始實(shí)施,讓車主在售后服務(wù)上確實(shí)有了更多保障。

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