女子足療店消費(fèi) 被要求提供等額小費(fèi)？

深廣電第一現(xiàn)場(chǎng)2019年4月9日訊 4月5號(hào)晚上，剛從香港回到深圳的張女士和丈夫覺(jué)得有點(diǎn)疲憊，想在羅湖汽車(chē)站附近找一家足療店休息放松一下。

幾番對(duì)比之下進(jìn)入了一家叫深足林的店，店面外的牌子上，價(jià)格標(biāo)記的貌似很清楚，但是進(jìn)去之后，卻不是那么回事了。

這小費(fèi)不都是自愿給的嗎？

怎么在這里卻變成硬性規(guī)定了？

張女士覺(jué)得不合理，當(dāng)即和技師進(jìn)行了理論，但是對(duì)方表示，在這消費(fèi)一直都是這個(gè)規(guī)矩，小費(fèi)也是必須給的。但張女士回憶自己在進(jìn)店的時(shí)候，商家并沒(méi)有進(jìn)行告知。

消費(fèi)者：

小費(fèi)不合理感覺(jué)被欺騙

張女士結(jié)賬的時(shí)候才知道，這70加70并不是他們兩個(gè)人，而是一個(gè)人的價(jià)格，張女士感覺(jué)自己被欺騙了，并與商家理論，但對(duì)方表示一直就是這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)奈之下，張女士最終選擇報(bào)警。事后張女士在網(wǎng)上搜索這家足療店的名字，發(fā)現(xiàn)不少跟她有相同遭遇的人。

記者實(shí)地探訪

消費(fèi)與小費(fèi)1比1

昨天下午，記者也來(lái)到了張女士所說(shuō)的這家深足林足療店，在進(jìn)入店面后，大廳里有不少顧客在做足療，記者向工作人員咨詢(xún)費(fèi)用時(shí)，對(duì)方表示房間里的價(jià)格比大廳稍貴，小費(fèi)也不一樣。

強(qiáng)制小費(fèi)行業(yè)潛規(guī)則？

當(dāng)記者質(zhì)疑這小費(fèi)不僅要給，而且還強(qiáng)制數(shù)額，這是什么道理？足療店的工作人員卻說(shuō)了這么一番話。

不靠工資靠小費(fèi)

工作人員表示這個(gè)行業(yè)都是這樣

難道這是行規(guī)？

記者也隨機(jī)對(duì)周?chē)?span style="text-indent: 2em;">幾家足療店進(jìn)行了實(shí)地探訪。

隨后記者對(duì)周邊的幾家足療店進(jìn)行了走訪，在進(jìn)入旁邊一家位于2樓的足浴店內(nèi)，在前臺(tái)旁邊一處醒目的位置放著一張易拉寶，上面明確寫(xiě)明了各個(gè)項(xiàng)目都需要額外支付小費(fèi)，根據(jù)項(xiàng)目的不同，小費(fèi)從幾十到上百元不等。

小費(fèi)必須給行業(yè)潛規(guī)則？

這位工作人員表示，小費(fèi)是必須要給的，而且每一項(xiàng)都有打底的小費(fèi)數(shù)額，只能多，不能少。隨后記者又去了另一家足療店，而這位工作人員的表示，小費(fèi)還是要給，只是比剛才那家便宜不少。

小費(fèi)并非必須

行業(yè)內(nèi)卻有不同

記者在周邊的幾家足療店了解到，這小費(fèi)確實(shí)成了不成文的規(guī)定，每家基本都是必須給，但是給多少，有些差異，是不是整個(gè)足療的行業(yè)都是這個(gè)情況，記者也去到了一家專(zhuān)做中醫(yī)理療的足療店，而服務(wù)員的介紹里則沒(méi)有提及小費(fèi)。沒(méi)有小費(fèi)，技師又是怎么賺錢(qián)了？

小費(fèi)該不該給市民看法不一

在經(jīng)過(guò)一系列的走訪后發(fā)現(xiàn)，足療店的小費(fèi)，并非每家店都有，但是凡是有小費(fèi)規(guī)定的店，表面上價(jià)格相對(duì)要便宜一些，而對(duì)于市民們而言，小費(fèi)這種消費(fèi)形式，大家又是怎么看的呢？

律師：小費(fèi)不受法律保護(hù)

消費(fèi)者可拒絕

在采訪中，大部分市民表示，其實(shí)是可以接受小費(fèi)，但是要看個(gè)人意愿，強(qiáng)制給小費(fèi)的情況基本都不會(huì)接受。有律師表示，現(xiàn)有法律中并沒(méi)有對(duì)小費(fèi)進(jìn)行規(guī)范，如果商家強(qiáng)制收取小費(fèi)，則涉嫌價(jià)格欺詐。

作為消費(fèi)者，應(yīng)該擁有明明白白消費(fèi)的權(quán)利，按照價(jià)目表統(tǒng)一支付費(fèi)用是我們約定俗成的消費(fèi)規(guī)則，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)商家如果不能做到明碼實(shí)價(jià)讓消費(fèi)者明明白白進(jìn)行消費(fèi)，注定做不長(zhǎng)久。君子愛(ài)財(cái)，取之有道，希望部分商家能夠收斂一點(diǎn)。

第一現(xiàn)場(chǎng)記者

編輯：何嘉美編：靜審核：史昱昊