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      4S店沒病也修?店家矢口否認(rèn),瞬間“打臉”!

      2019-03-18 07:13來源:深廣電第一現(xiàn)場

      原標(biāo)題:4S店沒病也修?店家矢口否認(rèn),瞬間“打臉”!

      推動高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造高品質(zhì)生活

      事事有回音,天天315!

      16日晚,都市頻道推出的

      全媒體315特別直播中

      報道了大興奔馳羅湖店在車輛維修中

      涉嫌存在小病大修、沒病也修的情況

      節(jié)目播出后,羅湖市場監(jiān)管分局

      以及羅湖區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊

      高度!重視!


      17日上午10點

      記者與執(zhí)法人員一起來到了

      這家4S店進行突擊檢查!

      那么,這家大興奔馳羅湖店

      到底都存在哪些違法違規(guī)行為?



      人為設(shè)置故障

      卻檢出多個嚴(yán)重“問題”

      在前期的暗訪中,記者駕駛一輛經(jīng)過檢測沒有問題的奔馳車,在汽修專業(yè)人員的指導(dǎo)下,設(shè)置了一個壓力傳感器脫落的小故障,這個故障在設(shè)置完成后,奔馳車的黃色故障燈亮起。


      而這個小故障在經(jīng)過大興奔馳羅湖店的檢查后,卻被開出3600多元的維修費,包括更換噴油嘴膠圈、節(jié)氣門墊等部件,以及工時費。



      大興奔馳否認(rèn)過度維修

      聲稱其它4S店也如此

      針對昨晚的曝光內(nèi)容,大興奔馳羅湖店一名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人堅稱,他們不存在過度維修,并表示,同樣的問題,其它奔馳4S店,也會得到一樣的檢測結(jié)果。


      這個只要把脫落的

      壓力傳感器插上的問題

      為何在這家4S店

      會要花到3600多元的維修費呢?


      事實真如該負(fù)責(zé)人所說的那樣嗎?

      我們在前期暗訪中

      已經(jīng)走訪了其他多家奔馳4S店

      針對壓力傳感器插頭脫落

      他們又會怎么說呢?▼


      其它兩家奔馳4S店

      都找出了車故障的原因

      并未開出類似維修報價

      這么一對比

      大興奔馳羅湖店相關(guān)負(fù)責(zé)人的說法

      顯得蒼白無力,實在打臉!

      羅湖交通運輸執(zhí)法大隊:

      現(xiàn)場做筆錄繼續(xù)核查“過度維修”

      針對這一情況,羅湖區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊執(zhí)法人員,對相關(guān)涉事人員作了現(xiàn)場筆錄,并表示目前對大興奔馳羅湖店已經(jīng)立案調(diào)查。



      羅湖市場監(jiān)管分局:

      未按要求明碼標(biāo)價或?qū)⒈惶幜P

      隨后,羅湖市場監(jiān)管分局的執(zhí)法人員,對這家大興奔馳4S店的配件倉庫、明碼標(biāo)價情況、現(xiàn)場廣告宣傳等方面進行了例行檢查,在檢查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),車輛的零部件產(chǎn)品和維修工時費均未按規(guī)定明碼標(biāo)價。



      龍華東風(fēng)本田4S店

      涉嫌“小病大修”

      小毛病要大修的問題

      是否普遍存在?

      昨晚的節(jié)目中

      記者找來了一輛東風(fēng)本田CRV汽車

      同樣沒有任何故障

      由專家拔了右前輪的輪速傳感器接口

      送到龍華東風(fēng)本田

      深業(yè)特約銷售服務(wù)店后

      卻開出了4400元的維修費

      費用從原來的200元

      漲了22倍!


      17日

      記者跟隨龍華市場監(jiān)管分局

      以及龍華區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊

      來到這家店進行檢查!



      龍華市場監(jiān)管分局:

      優(yōu)惠活動涉嫌違反價格法

      對于是否存在“過度維修”問題,龍華區(qū)交通運輸執(zhí)法大隊執(zhí)法人員對相關(guān)涉事人員作了現(xiàn)場筆錄,需要進一步收集證據(jù)核實情況。可在檢查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),店內(nèi)正在進行的優(yōu)惠活動也涉嫌違反價格法。

      [責(zé)任編輯:劉婷]

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