電影票可以“退改簽”？操作起來(lái)卻不容易 深圳消委會(huì)加強(qiáng)電影票“退改簽”監(jiān)督
辦理“退改簽”規(guī)則各不相同
記者發(fā)現(xiàn),線上線下“退改簽”電影票均設(shè)置了門(mén)檻,對(duì)退票、改簽的時(shí)間和手續(xù)費(fèi)均有不同的規(guī)定。
在貓眼APP上,未取票距開(kāi)場(chǎng)時(shí)間24小時(shí)前,可免費(fèi)退款或改簽;未取票距開(kāi)場(chǎng)時(shí)間30分鐘至2小時(shí)前,退票手續(xù)費(fèi)整單在2至5元;未取票距開(kāi)場(chǎng)時(shí)間30分鐘以內(nèi),不允許退票。而在不同時(shí)間改簽也需要收不同的改簽手續(xù)費(fèi),未取票開(kāi)場(chǎng)后則不允許改簽。
在淘票票APP上以及福田多家電影院,未取票開(kāi)場(chǎng)前1小時(shí)以上,退改簽服務(wù)費(fèi)10元/張,1小時(shí)以內(nèi)則不允許退改簽。使用電影兌換券、兌換碼、首映等特殊場(chǎng)次均不能辦理退改簽。
值得注意的是,有些影院僅支持改簽,不支持退票。消費(fèi)者在線上辦理退改簽僅限整單,不支持分座位退改簽。
[責(zé)任編輯：劉婷]
