退個(gè)押金，苦等1月！深圳市民致電ofo客服卻無法接通

市民反映

提取ofo押金超過1個(gè)月未到賬

你的ofo押金提取到賬沒？走訪中，數(shù)位市民對(duì)此給予否定。“我是在10月31日申請(qǐng)押金提現(xiàn)的，快30天過去了一直沒影兒，以前幾乎可以秒到賬?！笔忻癫芘勘硎?，自己有隨用隨充值的習(xí)慣，當(dāng)時(shí)正好需要用到共享單車，便在ofo客戶端充值了99元押金，用完后習(xí)慣性地進(jìn)行押金提取，而與以往不同，這次提取的押金卻一直沒有到賬。

▲ofo共享單車退押金頁面

與曹女士不同，市民楊女士則是聽聞了“ofo押金提取遭遇超時(shí)”等消息后，在10月28日申請(qǐng)?zhí)崛⊙航?。雖然提取時(shí)，頁面上稱該押金“預(yù)計(jì)0—15個(gè)工作日退回支付賬戶”，但已經(jīng)等了快1個(gè)月，楊女士還是沒有等到這筆錢。