激蕩四十年 看襄陽商業(yè)精彩變遷

上世紀(jì)70年代，結(jié)婚的“三大件”是自行車、手表、縫紉機(jī)；80年代，結(jié)婚要求更上一層樓，得有電冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)新“三大件”；到了90年代，結(jié)婚必備“三大件”變成了金戒指、金耳環(huán)、金項鏈等首飾；進(jìn)入新世紀(jì)，特別是2005年以后，房子、車子、票子則成了結(jié)婚的標(biāo)配…… 

不同年代，結(jié)婚標(biāo)配“三大件”的變化，反映的是人們物質(zhì)生活水平的變化，也是改革開放四十年來我國商業(yè)發(fā)展變遷的縮影。 

襄陽的漢正街 

說到襄陽商業(yè)的發(fā)展變遷，不得不提勞動街、解放路。 

新中國成立前，勞動街名叫“財神巷”。上世紀(jì)50年代以前，人們在這條巷子里做生意，不論干什么都好像有“財神護(hù)佑”，只賺不賠。 

到了上世紀(jì)七八十年代，勞動街又成了“襄陽的漢正街”。這里是樊城第一個真正意義上的服裝百貨市場，批零兼營。不僅是襄陽市民逛街購物的首選地，外地人來襄陽，也要去逛一逛，不然就枉來襄陽一趟。 

勞動街經(jīng)濟(jì)的活躍，也帶動了定中街、中山后街、炮鋪街等相鄰街道的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，可以說，勞動街打造了襄陽地區(qū)最早的商業(yè)圈。 

據(jù)在勞動街上做過生意的老商戶回憶，在這條長240米、寬8米的街道上，最多的時候擺放了220個鐵架子，沿街有100個門面房，經(jīng)營戶達(dá)到300戶，一逢節(jié)假日，街上人挨人，多得走不動。 

勞動街寄托著無數(shù)襄陽人的夢想，經(jīng)歷著繁榮與沒落，更見證著襄陽商業(yè)的興起和商圈的變遷。 

上世紀(jì)九十年代，很多在勞動街淘金成功的精明商人，開始轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，將生意做到了解放路。而且，對經(jīng)營模式進(jìn)行了提檔升級，眾多服裝精品店、專賣店如雨后春筍般興起。 

勞動街成就了一批人，最終這批人卻成了競爭對手。加之自身的局限性，勞動街的生意開始走下坡路。 

華洋堂百貨黨委書記、常務(wù)副總鐘紅兵，1992年來到襄陽工作，也見證了勞動街的興起和沒落。 

在鐘紅兵的記憶中，直到上世紀(jì)90年代末期，襄陽商業(yè)基礎(chǔ)都很薄弱，商業(yè)內(nèi)容很單調(diào)，在樊城片區(qū)，就是勞動街、襄江商場，在襄城片區(qū)，就是鼓樓商場。所以，人們逛街購物時，勞動街、襄江商場、鼓樓商場是必選之地，“想到其他地方逛，也沒有啊”。到了后來，樊城片區(qū)增加了解放路，襄城片區(qū)增加了襄城北街。 

商業(yè)巨變始于華洋堂 

到了上世紀(jì)九十年代末，一些國有商業(yè)漸漸沒落，民營商業(yè)開始興起。而民營商業(yè)的興起，帶來了襄陽商業(yè)的巨變，這個變化則始于華洋堂百貨在襄陽的崛起。 

2002年，華洋堂百貨以政府招商引資的方式在襄陽出現(xiàn)，開始領(lǐng)跑襄陽商業(yè)發(fā)展。 

鐘紅兵認(rèn)為，無論是勞動街還是解放路，主要走的都是平民化道路，華洋堂百貨從一開始，對產(chǎn)品的定位就是精品、時尚，這在很大程度上豐富了人們的消費(fèi)需求，引導(dǎo)著人們的消費(fèi)觀念。 

華洋堂百貨的崛起改變了人民廣場商圈的商業(yè)格局。原本以勞動街、解放路為核心一家獨(dú)大的商業(yè)格局，多了華洋堂百貨后，變成了二雄爭鋒，但二者所走的路子和消費(fèi)群體不一樣。 

華洋堂百貨進(jìn)駐襄陽后的十幾年，恰逢全國商業(yè)快速發(fā)展的黃金期，襄陽商業(yè)也實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。 

鐘紅兵舉例說，以華洋堂百貨為例，每年的銷售額以超過兩位數(shù)的速度增長。這個期間，沃爾瑪、萬達(dá)、武商等大型商業(yè)企業(yè)搶灘襄陽，形成了長虹路沃爾瑪商圈、諸葛亮廣場萬達(dá)商圈等。 

近幾年，長虹路商圈又增加了南國城市廣場，人民廣場商圈增加了天元四季城，襄州形成了時代天街、民發(fā)廣場商圈，東汽以悅活薈為中心也形成了商圈。“現(xiàn)在的襄陽商圈已多達(dá)五六個，雖然分散，但方便了市民消費(fèi)。同時，也代表這個城市商業(yè)的繁榮和活躍?！辩娂t兵說。不久的將來，人民廣場商圈還有新天地，華洋堂百貨對面還有昊天廣場，“從目前的商業(yè)體量來看，省內(nèi)除了武漢市，最強(qiáng)的應(yīng)該就是襄陽了，而且襄陽的消費(fèi)能力也是最強(qiáng)的?！?nbsp;

從進(jìn)駐襄陽至今，華洋堂百貨已扎根襄陽16年。16年里，華洋堂百貨不斷變化著——經(jīng)營內(nèi)容、營銷手段從單一到豐富，經(jīng)營面積從小到大，企業(yè)實力從弱到強(qiáng)。如今的華洋堂百貨，已不再是一個單純購物的地方，增加了餐飲、影院、奢侈品專營等多元業(yè)態(tài)。“我們的發(fā)展變化，其實就是襄陽商業(yè)發(fā)展變化的縮影?！辩娂t兵說。 

傳統(tǒng)商業(yè)與電商共舞 

商業(yè)發(fā)展過程中，不得不提電子商務(wù)。近些年，電子商務(wù)以驚人的速度發(fā)展，網(wǎng)購成為越來越多人的購物方式。電子商務(wù)在改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣的同時，對實體店產(chǎn)生了較大沖擊。“電子商務(wù)迅猛來襲的時候，讓我們有些措手不及?！辩娂t兵說。電子商務(wù)興起的時候，作為傳統(tǒng)商業(yè)的經(jīng)營者對電子商務(wù)了解不多，應(yīng)對手段少，受到?jīng)_擊較大。但隨著對電子商務(wù)了解的不斷深入，才發(fā)現(xiàn)它并不是想像的那么可怕。所以，傳統(tǒng)商業(yè)開始調(diào)整轉(zhuǎn)型，積極應(yīng)對。 

人們不是喜歡網(wǎng)購嗎？那么，傳統(tǒng)商業(yè)就要想方設(shè)法地把這些喜歡網(wǎng)購的消費(fèi)者給拉回實體店。首先，要學(xué)習(xí)跟互聯(lián)網(wǎng)融合，用互聯(lián)網(wǎng)思維跟電子商務(wù)企業(yè)競爭。比如，在營銷方式上多元化，不斷豐富營銷手段——不再局限于傳統(tǒng)媒體做宣傳，也要通過新媒體宣傳，“不一定要在網(wǎng)上賣商品，但我們會通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳我們的商品?！辩娂t兵說。 

鐘紅兵認(rèn)為，無論是傳統(tǒng)商業(yè)還是電子商務(wù)，都離不開兩個東西：商品和服務(wù)。所以，對于傳統(tǒng)商業(yè)來說，能不能跟電子商務(wù)進(jìn)行競爭，關(guān)鍵在于你的商品好不好，能不能滿足不同層次消費(fèi)者的需求。核心東西抓住了，就不怕競爭。 

幾年來，華洋堂百貨一直在轉(zhuǎn)型中。首先是根據(jù)消費(fèi)者需求的變化，對經(jīng)營品牌進(jìn)行提升。從2015年開始，華洋堂百貨引進(jìn)了迪奧、蘭蔻、雪花秀、蘭芝、歐米伽、浪琴、萬寶龍等眾多中高端品牌商品。像迪奧、蘭蔻等品牌，進(jìn)駐華洋堂百貨的第一年，僅50平方米左右的柜臺，年銷售額就超過一千多萬元，而且每年以20％~30％的速度增長。此外，在購物場所增加餐飲、娛樂、影院等功能，滿足消費(fèi)者的多種需求。 

鐘紅兵告訴記者，經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，現(xiàn)在的電子商務(wù)遇到了發(fā)展瓶頸，開始在線下尋找有實力的實體店合作，這也是傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展壯大的好機(jī)會。 

對于傳統(tǒng)商業(yè)的未來，鐘紅兵說，不能把自己僅僅定位為“我是百貨商場，我是購物中心，我是超市”，而要有新零售的概念。不管是購物中心，還是超市，抑或百貨，你的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷手段都要多而精，才能滿足和適應(yīng)消費(fèi)者的多元需求?！半S著各種不同商業(yè)業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，讓大家相互融合、相互競爭、相互學(xué)習(xí)，共同應(yīng)對新零售的時代。”