消費者吐露：“花錢買了個教訓，不會再同一地方跌倒”
《課程注冊合同條款》中注明：學員在該條款中簽名即表明已經(jīng)完全了解美聯(lián)英語課程的特點、收費
在了解情況后，記者致電美聯(lián)英語市場部負責品牌宣傳的相關負責人，對方一開始稱自己不了解相關情況，將由同事負責回應，隨后以短信形式告知記者“我們這邊安排的老師去跟進了該學員，學員表示沒什么問題。美聯(lián)英語也積極和段女士進行了多次溝通，目前雙方也已經(jīng)達成了調(diào)解意向，延期一年，產(chǎn)后繼續(xù)進行學習，段女士對此表示了接受”。
段女士表示，當初自己一腔熱情想從零基礎階段學好英語，從未考慮過中途退學的問題，在簽訂合同時也并未仔細考量其中內(nèi)容，以至于根本沒注意到合同中相關的條款。如今一紙合同成了反駁自己訴求的最大“力證”，對此結(jié)果她表示很無奈，“只能當花錢買了個教訓，并接受該種解決方式，以后再也不會接觸此類機構(gòu)，不可能在同一個地方跌倒兩次。我也想告誡其他消費者在簽合同時一定要注意合同細節(jié)，提早了解具體情況”。
隨著英語學習的熱潮涌進，以及對掌握這門語言的現(xiàn)實需求，越來越多的消費者青睞和選擇一些培訓機構(gòu)來提升自己，按理說這樣的學習熱情與上進心無可非議，但我們在懷有一腔熱情的同時，是否也應理性而慎重？
同時，作為承載學員學習和提升自我夢想的地方，我們一些培訓機構(gòu)在設置契約條款時可否更為人性？在具體情況面前可否更為靈活？
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