深圳新聞網(wǎng)2020年6月11日訊 在聯(lián)名信用卡領域，航空聯(lián)名卡的行業(yè)地位頗高，很多人第一張信用卡就是它。然而，不少人很可能遇到過這樣的窘境——當攢足了積分又有飛行需求時，所持聯(lián)名卡的對應航司卻沒價格、時段合適的航班。近日，廣發(fā)信用卡最新上線廣發(fā)尊旅卡，核心權(quán)益之一是可自由兌換國內(nèi)外60余家航司的機票。此產(chǎn)品的出現(xiàn)將改變部分用戶體驗不佳和信用卡發(fā)卡機構(gòu)航空聯(lián)名卡積分成本浪費的狀況。另外值得一提的是，廣發(fā)尊旅卡頂級系列中的廣發(fā)萬事達尊旅世界黑卡將是萬事達世界黑卡（mastercard world black）在中國的首次發(fā)行。
里程兌換無限制60余家航司機票可兌
航空聯(lián)名卡不僅擁有常規(guī)信用卡的功能和權(quán)益，而且還附加消費累積航空里程、里程可兌換機票、兌換升艙服務等特色權(quán)益，因而成為很多“空中飛人”的首選信用卡，也成為了銀行服務高端客群的一個重要抓手。航空聯(lián)名卡的出現(xiàn)，可以說是信用卡行業(yè)發(fā)展中一個重要里程碑。目前，國內(nèi)銀行發(fā)行航空聯(lián)名卡主要是圍繞國內(nèi)幾家主要的航空公司開展合作，如與國航、南航、東航和海航等航司攜手推出單一航司的聯(lián)名卡。其中，一些航空聯(lián)名卡廣受市場歡迎，廣發(fā)銀行在2003年攜手南航推出南航明珠信用卡就一度被譽為“航空神卡”。廣發(fā)銀行陸續(xù)與南航、國航、東航等航司推出了9張航空聯(lián)名信用卡，在航空出行領域打造了服務航空常旅客的完善產(chǎn)品體系，覆蓋了數(shù)百萬有高頻航空出行需求的客群。
“單一航司的聯(lián)名卡可以很好地服務對某家航司有高度忠誠度且有高頻航空出行需求的高端客群，但對中頻及低頻航空出行且航司選擇沒有特殊偏好的旅客來說，單一航司聯(lián)名卡不能完全滿足他們的需求?！睆V發(fā)信用卡相關(guān)人士表示，單一航司聯(lián)名信用卡的積分兌換里程、兌換升艙服務等權(quán)益受航司限制，忽視了那些對航班時段、航班價格以及旅行目的地比較敏感的客群需求。廣發(fā)尊旅卡則致力于讓該類人群在使用信用卡積分兌換航空歷程等服務時，獲得選擇時段、價格、目的地等三大自由。根據(jù)調(diào)研，渴望三大自由的客群與對航司有極高航司忠誠度的航空卡客群對比，客群規(guī)模在10倍以上。
上述人士介紹，廣發(fā)尊旅卡將通過消費累計廣發(fā)里程，廣發(fā)里程在發(fā)現(xiàn)精彩APP的專區(qū)兌換航空里程。里程的種類覆蓋南航、國航、東航及亞洲萬里通，通過航司里程可以轉(zhuǎn)化為各航空聯(lián)盟旗下60余家航司的機票?？梢哉f，廣發(fā)尊旅卡將給予渴望三大自由的客群最為充分的選擇權(quán)利。
萬事達世界黑卡中國首發(fā) 客戶體驗再度升級
不僅讓客戶擁有自主選擇兌換60家航司機票的權(quán)利，廣發(fā)尊旅卡的產(chǎn)品本身也將滿足不同客群的需求。廣發(fā)尊旅卡將主打頂級系列產(chǎn)品，給予客戶最為尊貴的商旅出行體驗。在頂級系列中，用戶可選擇申請廣發(fā)Visa尊旅無限卡或者廣發(fā)萬事達尊旅世界黑卡。據(jù)了解，萬事達世界黑卡是國內(nèi)信用卡行業(yè)中第一張直接命名為“黑卡”的頂級卡產(chǎn)品，廣發(fā)萬事達尊旅世界黑卡的發(fā)行標志著該黑卡在中國正式首發(fā)。
廣發(fā)尊旅卡里程兌換比例也是極具吸引力，頂級外幣卡消費1美元或7元人民幣可以累積1廣發(fā)里程。該里程不僅可以兌換航空里程，還可以兌換高鐵火車刷卡金、機場高鐵貴賓廳服務、攜程禮品卡及保險服務。同時，作為一款頂級信用卡產(chǎn)品，里程兌換之外的福利也將給持卡人帶來全新體驗。在年費方面，廣發(fā)Visa尊旅無限卡和廣發(fā)萬事達尊旅世界黑卡的持卡人都可以獲得首年免除8000元年費及任意消費滿48筆免除次年年費的權(quán)益。在頂級卡權(quán)益方面，廣發(fā)尊旅卡將為持卡人提供全方位的獨家尊榮服務及禮遇。比如，所有持卡人將會配備2000萬元保額的旅行意外險，Visa尊旅無限卡的持卡人可以獲得全球機場貴賓廳、五星級酒店住宿優(yōu)惠等諸多禮遇，萬事達尊旅世界黑卡的持卡人則有境內(nèi)外五星級酒店間夜免費兌換、全球lounge key貴賓廳服務等尊貴權(quán)益。
行業(yè)人士認為，廣發(fā)尊旅卡的推出將是信用卡商旅服務市場的一次重大創(chuàng)新。表面上，可以看出廣發(fā)尊旅卡的里程兌換模式是一次產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。究其內(nèi)里，能夠發(fā)現(xiàn)該卡靈魂是客戶服務理念和思想的重大變革。因為以往的航空聯(lián)名卡產(chǎn)品從航司和銀行的角度出發(fā)，銀行去選擇合適的進行航司合作推出產(chǎn)品，某種程度上客戶是被動地接受產(chǎn)品。而廣發(fā)尊旅卡則是從客戶的需求和痛點角度出發(fā)，讓客戶擁有足夠的自主權(quán)。
據(jù)了解，廣發(fā)尊旅卡將對廣發(fā)信用卡的所有新客戶開放申請資格，致力于面向越來越多擁有良好教育背景和收入、對生活品質(zhì)有更高要求的中高端人群提供優(yōu)質(zhì)金融服務。這一舉措與2019年廣發(fā)Visa無限卡的開放申請一樣，將繼續(xù)助推高端信用卡從少數(shù)人邀請制申請的貴族化時代走向大多數(shù)人可以申請的精英化時代。（蘭朝霞 廖亮宇）