深圳新聞網(wǎng)2020年6月10日訊 近日，光大銀行全新的手機(jī)銀行7.0版本在其手機(jī)銀行APP直播專區(qū)正式在線發(fā)布。新版本持續(xù)強(qiáng)化其財富管理銀行特色，積極踐行光大集團(tuán)E-SBU協(xié)同戰(zhàn)略，促進(jìn)大財富、大民生生態(tài)體系互動協(xié)同，以先進(jìn)的金融科技手段聯(lián)通平臺和場景，打造“一個光大”的發(fā)展理念，上線“光大服務(wù)+”服務(wù)專區(qū)及“大財富”直播平臺，推出理財產(chǎn)品AI講解、理財直播、在線風(fēng)評等智能財富管理功能，利用陽光小智、智能搜索、視頻客服等進(jìn)行人、設(shè)備、數(shù)據(jù)實時交互，用“智”創(chuàng)造無邊界的溝通服務(wù)。
光大銀行董事長李曉鵬曾指出，進(jìn)入財富管理3.0時代，需要賦予財富管理理念更加全面、更為真實、更有前瞻性的內(nèi)涵，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)“大”、“真”、“新”三大特征。“大”，是指財富管理的客戶更加廣泛、產(chǎn)品更加多元；“真”,是指回歸財富管理的本源；“新”，是指適應(yīng)金融科技的發(fā)展趨勢，財富管理進(jìn)入高科技、智能化新時代。
近年來，光大集團(tuán)加快了“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，提出了建設(shè)大財富、大投資、大投行、大環(huán)保、大旅游、大健康六大E-SBU協(xié)同發(fā)展機(jī)制。光大手機(jī)銀行既是光大打造一流財富管理銀行的線上主陣地，又是光大利民為本、積極服務(wù)民生的關(guān)鍵一環(huán)，是撬動整個光大“大財富”生態(tài)體系建設(shè)的戰(zhàn)略抓手和支點之一，依靠其科技創(chuàng)新和數(shù)字化服務(wù)能力有效推動光大集團(tuán)財富E-SBU生態(tài)圈全面落地。
面對突如其來的新冠疫情，光大集團(tuán)有效整合了銀行、證券、保險、旅游、健康等板塊優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在手機(jī)銀行上線“光大白衣天使服務(wù)包”，為一線抗疫天使量身打造貼心、實用的金融服務(wù)產(chǎn)品，涵蓋個人優(yōu)惠貸款、天使信用卡、光大信托設(shè)立的致敬白衣天使慈善信托，光大保險捐贈的醫(yī)護(hù)保專項保險保障，光大證券專項交易優(yōu)惠，光大養(yǎng)老提供的安心養(yǎng)老服務(wù)，中青旅山水酒店提供的悅醫(yī)旅游計劃，嘉事堂藥業(yè)的中藥代煎服務(wù)，光大實業(yè)的居家惠醫(yī)服務(wù)等，用實際行動向天使致敬。
“在線申請社?？ǎW(wǎng)課學(xué)習(xí)，城市停車服務(wù)……”用一個手機(jī)銀行APP就能解鎖一個城市的生活密碼，而這正是光大手機(jī)銀行“城市服務(wù)專區(qū)”為客戶帶來的多彩生活。
“城市服務(wù)專區(qū)”作為光大手機(jī)銀行APP的特色功能之一，支持光大各地分行上線具有當(dāng)?shù)靥厣摹敖鹑?生活”服務(wù)，旨在更好地為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁﹤€性化的服務(wù)。該項服務(wù)進(jìn)一步拉近了銀行與客戶的距離，有效滿足各地客戶的實際需求，持續(xù)加大創(chuàng)新“精準(zhǔn)”服務(wù)的力度。自2020年3月份起，為方便深圳地區(qū)客戶通過線上渠道參與活動，深圳分行城市服務(wù)專區(qū)上線“鼠你最有財”小游戲。2020年6月30日前，持卡客戶登陸我行手機(jī)銀行APP，進(jìn)入深圳分行城市服務(wù)專區(qū)即可參與游戲，每周排名前十的客戶更有機(jī)會贏得“網(wǎng)紅”小家電等獎品。城市服務(wù)專區(qū)作為深圳分行特色權(quán)益活動及本地服務(wù)的入口，未來將引入更多本地特色商戶，開展各類本地特色權(quán)益活動。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，銀行客戶對移動金融服務(wù)的需求還在不斷提升，光大銀行將持續(xù)通過智能加法、便民加法、溫暖加法打造“隨時隨地、知我所需、量身定制”的數(shù)字化服務(wù)“精品”，發(fā)揮光大集團(tuán)金融全牌照優(yōu)勢，打造財富管理平臺型生態(tài)圈，用持續(xù)的價值創(chuàng)造能力，強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，領(lǐng)先的金融科技能力，帶給客戶如“7”而“智”的“財富+”。（通訊員 樓蓉 李昕）