1987年，招商銀行在深圳蛇口成立，成為中國境內第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。招商銀行表示，服務中小、民營企業(yè)是招商銀行與生俱來的個性。
招商銀行自出生之日起，就把眼光更多的投向中小企業(yè)和民營企業(yè)。企業(yè)跟人一樣也會慢慢形成自己的個性，時間越長，它的特色就越鮮明。招商銀行民營企業(yè)貸款占比在大型商業(yè)銀行當中一直處于領先地位。截止目前，招商銀行民營企業(yè)的貸款占比達到42.7%。在此基礎上，今年以來民營企業(yè)貸款的增速繼續(xù)高于其他各項貸款的增速。
截止九月末，招商銀行三季度普惠性小微企業(yè)貸款同比增速達到13%。但如果想簡單的依樣畫葫蘆，僅僅依靠提高銀行的服務意愿來化解民營企業(yè)的融資困境，實在太過唯心。通過招商銀行了解到，銀行對民營企業(yè)“親和力”不足的背后，是銀行不敢做、不愿做、不會做。問題的關鍵，是風險管理能力跟不上轉型期的變化，風險管理的能力決定了服務的半徑和服務的價格。
在招商銀行的眼里，市場各參與主體都是平等的。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，一方面要服務好實體經(jīng)濟，一方面還要尊重市場規(guī)律，實現(xiàn)商業(yè)的可持續(xù)，這兩者之間要兼顧好。核心還是要靠提升自己的風險管理的能力。
招商銀行目前已經(jīng)實現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)進行授信客戶的預警，未來有望延伸至評級環(huán)節(jié)。銀行的傳統(tǒng)風險管理是靠三張表，主要是：一個現(xiàn)金流量表，一個是損益表，一個資產(chǎn)負債表。有別于銀行傳統(tǒng)風險管理的三張表，招商銀行現(xiàn)在大數(shù)據(jù)可以判斷甚至預測一個企業(yè)的風險，除了財務信息以外，還有大量的非財務信息。目前大數(shù)據(jù)預警的準確率已越來越高，當精準到一定程度的時候，就可以用來做評級了。
據(jù)招商銀行深圳分行稱，招商銀行自2004年開始實施“一次轉型”，核心就是大力發(fā)展零售業(yè)務、中間業(yè)務與以民營企業(yè)為主的中小企業(yè)業(yè)務。2010年開始“二次轉型”后，進一步把發(fā)展“兩小”業(yè)務作為主攻方向和突破口，推出科技創(chuàng)新型小企業(yè)金融服務品牌“千鷹展翼”，再到2013年提出以“服務升級”為戰(zhàn)略轉型路徑，把“兩小”企業(yè)作為業(yè)務重點之一，在招商銀行31年的發(fā)展歷程中，不斷在服務民營企業(yè)的探索中深入。
未來，招商銀行深圳分行將緊跟總行的腳步，把“中小企業(yè)”作為發(fā)展重點，深耕產(chǎn)品和服務兩大領域，不斷推陳出新，提供更適合企業(yè)用戶的解決方案。