深圳新聞網(wǎng)訊 2018年以來，招商銀行深圳分行黨委踐行總行黨委“把金融科技作為轉(zhuǎn)型下半場(chǎng)核動(dòng)力”的部署精神，發(fā)揮黨建工作對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的促進(jìn)作用，力推“繳費(fèi)云”平臺(tái)，著力以科技創(chuàng)新破題黨建與業(yè)務(wù)融合。截至目前，分行已與多家企業(yè)順利簽署“繳費(fèi)云”合作協(xié)議，累計(jì)使用客戶1.2萬余人，月均使用客戶8000余人。
招商銀行深圳分行堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”、“三個(gè)目標(biāo)”、“四個(gè)平臺(tái)”、“兩個(gè)協(xié)同”，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，對(duì)促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合起到了引領(lǐng)示范作用。
“四個(gè)結(jié)合”奠定融合基因
從嚴(yán)治黨之初，招商銀行深圳分行黨委班子即提出，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，即堅(jiān)持“黨的思想建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，黨的組織建設(shè)與體制改革相結(jié)合，黨的制度建設(shè)與業(yè)務(wù)制度建設(shè)相結(jié)合，黨的作風(fēng)建設(shè)與工作作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合”，全面加強(qiáng)黨建工作，強(qiáng)化經(jīng)營管理基礎(chǔ)。
在總招行行“繳費(fèi)云平臺(tái)”面世之前，招行深圳分行黨委為解決迫在眉睫的痛點(diǎn)，先行一步開發(fā)上線“紅心向黨”黨費(fèi)繳納系統(tǒng)員工版與客戶版，同時(shí)實(shí)現(xiàn)分行自身管理需求及客戶營銷需要，以“黨建+科技”促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合共進(jìn)?！八膫€(gè)結(jié)合”奠定了深圳分行黨建創(chuàng)新的融合基因，為“繳費(fèi)云平臺(tái)”營銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“三個(gè)目標(biāo)”破解融合瓶頸
“繳費(fèi)云平臺(tái)”是集多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)自2017年四季度推出后，深圳招行黨委組織部積極布局開展?fàn)I銷，謀求將“繳費(fèi)云”作為黨建與業(yè)務(wù)融合的利器。盡管開局之初并非一帆風(fēng)順，但經(jīng)過對(duì)“繳費(fèi)云”設(shè)計(jì)理念和業(yè)務(wù)流程的深入分析，分行堅(jiān)信“繳費(fèi)云”與市場(chǎng)同類產(chǎn)品相比，更接地氣，更利于解決黨務(wù)實(shí)際問題，同時(shí)也堅(jiān)信分行營銷團(tuán)隊(duì)能夠提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
在總結(jié)前期營銷經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，深圳招行決定聚焦于合作關(guān)系較好的有存量授信的國有企業(yè)、市內(nèi)大型知名優(yōu)質(zhì)醫(yī)院、黨建工作規(guī)范的大型民營企業(yè)等三類目標(biāo)客戶，集中力量，各個(gè)擊破，實(shí)現(xiàn)以“繳費(fèi)云”突破黨建與業(yè)務(wù)融合的既定部署。
“四個(gè)平臺(tái)”注入融合動(dòng)力
如何結(jié)合分行黨組織的自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，下活科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)融合這盤棋？如何以“繳費(fèi)云”平臺(tái)“四兩撥千斤”的作用，培育業(yè)務(wù)發(fā)展的新動(dòng)能？招商銀行深圳分行黨委組織部發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，搭建了全方位的支持平臺(tái)。一是搭建思想平臺(tái)。年初以來，舉辦不同條線、不同層面的黨建與業(yè)務(wù)融合專題培訓(xùn)10余場(chǎng)，每日開展“微黨務(wù)”宣導(dǎo)，每季開展提升黨組織戰(zhàn)斗力大討論，舉行“中國夢(mèng)，勞動(dòng)美”征文及演講比賽，組織各級(jí)黨組織書記講授“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，加強(qiáng)‘四個(gè)結(jié)合’”專題黨課等；二是搭建機(jī)制平臺(tái)。明確“三會(huì)一課”年度內(nèi)研究黨建與業(yè)務(wù)融合不少于3次且要有部署、有措施、有落實(shí)效果，從嚴(yán)把握黨支部班子建設(shè)準(zhǔn)則，加強(qiáng)督導(dǎo)考核等；三是搭建費(fèi)用平臺(tái)。安排留存黨費(fèi)重點(diǎn)支持融合案例；四是搭建激勵(lì)平臺(tái)?？己苏呦螯h建與業(yè)務(wù)融合傾斜，對(duì)融合實(shí)績突出的黨支部及其班子成員給予正向考核和宣傳推廣。
思想、機(jī)制、費(fèi)用、激勵(lì)四個(gè)平臺(tái)，吸引和集聚各類資源，激發(fā)各黨支部創(chuàng)新動(dòng)力，推進(jìn)招商銀行深圳分行黨建與業(yè)務(wù)融合不斷走向深入，“繳費(fèi)云”營銷從此“借梯上樓”，豁然開朗。
“兩個(gè)協(xié)同”打通融合路徑
招商銀行深圳分行黨委組織部牽頭，針對(duì)目標(biāo)客戶某大型知名優(yōu)質(zhì)醫(yī)院，組成“黨、公、零”三方共同參與的跨條線“繳費(fèi)云”營銷團(tuán)隊(duì)，多個(gè)部門協(xié)同營銷，各司其職，最終促成成功簽約，并與客戶簽訂了黨建共建協(xié)議，在原有業(yè)務(wù)合作關(guān)系之外，新增并固化了黨建合作關(guān)系，對(duì)業(yè)務(wù)營銷的深化提供了有力支持。
招商銀行深圳分行零售條線在四個(gè)平臺(tái)的支持保障及手機(jī)銀行APP月活量內(nèi)生動(dòng)力的激勵(lì)下，積極開展分支聯(lián)動(dòng)，除將我行客戶某大型國有集團(tuán)的合作范圍由集團(tuán)本部擴(kuò)大至其5家下屬企業(yè)外，還開發(fā)了部分新客戶?？鐥l線協(xié)同和分支協(xié)同促使分行“繳費(fèi)云”合作用戶實(shí)現(xiàn)了由0到12000人的質(zhì)的突破。目前，已上線客戶對(duì)“繳費(fèi)云”認(rèn)可度很高，普遍反映“繳費(fèi)云”功能強(qiáng)大，使用簡(jiǎn)便，是提高黨建工作效率的得力工具。
黨建與業(yè)務(wù)融合的廣闊天地、大有可為。招商銀行深圳分行將堅(jiān)持科技驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)融合由單個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品拓展，由單一項(xiàng)目向綜合性項(xiàng)目深化，由部分黨支部向全部黨支部延伸，推動(dòng)招商銀行深圳分行真正實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)“兩加強(qiáng)，兩促進(jìn)”?。ㄍㄓ崋T 鄭亞琪）