2017年3月30日，中國光大銀行年報顯示，截至2016年12月末，中國光大銀行累計私行客戶數(shù)達28213人，較年初新增3963人，增幅16.3%，增幅增量保持同業(yè)前列;同時，私行管理資產(chǎn)規(guī)?？偭窟_到2579.65億元。
光大私人銀行相關(guān)負責人表示,目前，光大私行具有以下三個優(yōu)勢：第一，光大銀行擁有集團全牌照的聯(lián)動優(yōu)勢，可以為高凈值客戶提供跨市場、跨地域的綜合金融解決方案;第二，該行已將私行業(yè)務(wù)納入全行創(chuàng)新戰(zhàn)略重點;第三，陽光理財、陽光財富品牌經(jīng)多年積累，已形成一定的市場影響力。
在此基礎(chǔ)上，光大私行在推進組織機構(gòu)建設(shè)、加大產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)及銷售力度、加強精細化管理、完善服務(wù)和產(chǎn)品體系等方面持續(xù)發(fā)力，同時，通過不斷完善客戶分層服務(wù)體系、加強服務(wù)創(chuàng)新，客戶滿意度持續(xù)提升。
2016年，光大私人銀行正式推出“家族辦公室”，以“家族信托”“高端保險”為載體，為超高凈值客戶提供包括投融資、稅務(wù)籌劃、法律咨詢等服務(wù)在內(nèi)的“一站式”綜合需求解決方案。該行“家族辦公室”加入了華人家族企業(yè)全球訂制課程，幫助客戶在財富傳承的同時實現(xiàn)精神層面的傳承，真正踐行做“企業(yè)與家族的伙伴”這一品牌宗旨。
此外，光大私人銀行不斷完善增值服務(wù)。2016年5月，“營改增”進入實操階段，光大銀行特別開拓了財稅服務(wù)板塊——通過“營改增”政策現(xiàn)場交流及指導、定制稅務(wù)咨詢及提供解決方案、診斷式咨詢和舉辦財稅高端論壇，助力私行客戶更好地在“營改增”大潮中解決財稅難題、獲得財富收益。
同時，光大銀行推出的“靜者遠行”活動，突出“定制”特點，契合高端客戶的獨特品位，為客戶提供休閑、深度的個性化旅行體驗，深受廣大客戶好評;“聯(lián)合國中國青年全球領(lǐng)導力培養(yǎng)計劃”助力參與者全程深入聯(lián)合國，對話聯(lián)合國官員，完成一場“領(lǐng)袖征途”之旅。
上述負責人表示，光大私行始終秉承“專業(yè)，私密，尊貴，安全”的服務(wù)理念，以做“企業(yè)與家族的伙伴”為目標，為高凈值客戶提供全方位、個性化、私密性的綜合財富管理服務(wù)，在為社會創(chuàng)造價值的同時，通過金融產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新不斷滿足社會需求。（通訊員 樓蓉 李昕）