從6月15日起，深圳市民通過手機APP就能在深圳人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、中醫(yī)院等7家公立三甲醫(yī)院實現(xiàn)在線醫(yī)保支付。中國平安旗下的“平安社保錢包”作為全國首個醫(yī)保在線統(tǒng)一支付平臺，宣布正式啟動醫(yī)院醫(yī)?？ㄒ苿又Ц对圏c運行。
據(jù)悉，目前參與平安醫(yī)保在線統(tǒng)一支付平臺的包括平安旗下移動支付品牌壹錢包和平安養(yǎng)老險兩家公司。平安將一個完全契合醫(yī)院就醫(yī)流程的醫(yī)保移動支付平臺產(chǎn)品——平安社保錢包，作為醫(yī)院就診App的插件，嵌入客戶就醫(yī)的診前、診中、診后全流程，至少節(jié)省用戶一半的排隊等待時間和繳費次數(shù)，優(yōu)化醫(yī)院支付流程，緩解窗口壓力。
一鍵支付“醫(yī)保+自費” 遠程預(yù)約掛號
根據(jù)深圳人社局的相關(guān)信息，現(xiàn)階段已有20多家醫(yī)院與平安展開合作，深圳人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、中醫(yī)院、羅湖醫(yī)院集團、南醫(yī)大、南山人民醫(yī)院和港大深圳醫(yī)院共7家將作為第一批試運行醫(yī)院。其中，深圳人民醫(yī)院作為全國首個全流程醫(yī)?？ㄒ苿又Ц对圏c醫(yī)院，將與平安展開獨家合作。
平安社保錢包采用平臺模式，用戶使用醫(yī)院自有APP或第三方就醫(yī)平臺，都可以在不改變醫(yī)院流程的情況下接入平安社保錢包這個醫(yī)保在線統(tǒng)一支付平臺。深圳市民在與平安合作的醫(yī)院看病，只需使用一部手機下載常用的醫(yī)院app，如深圳人民醫(yī)院的 “網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院APP”或“就醫(yī)寶APP”等第三方就醫(yī)平臺，通過平安社保錢包頁面綁定社?？?、銀行卡后，便可在就醫(yī)的過程中輕松進行“醫(yī)保+自費”的一鍵支付。
除了基本的自助繳費外，平安醫(yī)保在線統(tǒng)一支付平臺還將與醫(yī)院后臺HIS系統(tǒng)深度整合，支持預(yù)約掛號、候診叫號、化驗通知、取藥提醒、處方支付、檢驗檢查支付等功能，充分介入用戶就醫(yī)的診前、診中、診后全流程。用戶在家里就可以完成尋找醫(yī)生、在線實名預(yù)約掛號、在線支付等診前安排；申請退費也十分方便，系統(tǒng)會自動將費用原路退款給用戶。
據(jù)平安相關(guān)負責(zé)人介紹，各醫(yī)院只要與平安的醫(yī)保在線平臺對接一次，即可完成與多個醫(yī)療行業(yè)APP對接。平安社保錢包可以根據(jù)不同區(qū)域、不同醫(yī)院提供個性化解決方案，靈活度高，通用性極強，這種模式從減少醫(yī)院流程再造角度考慮設(shè)計，更貼合用戶原來的醫(yī)院線下就醫(yī)流程。平安社保錢包是社保和醫(yī)院定制的一個安全可靠的移動支付專用錢包，用戶無論在哪里，都能安全的使用移動社保卡，在資金安全性、信息傳輸和便民服務(wù)上更為平衡。
接入“商?！?打通醫(yī)保移動支付全流程
公開信息顯示，截至2015年末，深圳社保醫(yī)療保險參保人數(shù)超過1200萬。醫(yī)保移動支付的落地為預(yù)約排隊、繳費往返跑等就醫(yī)難點問題找到了對癥下藥的良方，推進智慧醫(yī)療改革“最后一公里”的加速落地。
裴晟表示， 平安的支付方案為醫(yī)院相關(guān)的平臺搭建提供了底層支持，而平安對社保業(yè)務(wù)的高度熟悉，使平臺具有更強大的醫(yī)保在線支付管控能力，尤其是確保資金結(jié)算安全和信息傳輸方面的能力，是平安醫(yī)保在線平臺進一步向全國醫(yī)院布局的極大優(yōu)勢。本次與人社合作醫(yī)保移動支付既是平安既有業(yè)務(wù)的延伸，也是平安養(yǎng)老險和人社在社保業(yè)務(wù)、智能控費方面多年積累的進一步拓展延伸。
下一階段，平安醫(yī)保在線平臺還將推進與商業(yè)保險接入的兼容，實現(xiàn)“醫(yī)保+自費+商保”的一鍵支付，達到移動醫(yī)保支付的“全流通”。這也意味著，除了壹錢包支付、平安養(yǎng)老與人社的合作經(jīng)驗外，平安能整合更多的資源來延伸智慧醫(yī)療服務(wù)，包括平安商業(yè)保險、平安前海的征信大數(shù)據(jù)、以及平安好醫(yī)生的線上醫(yī)療等資源的整合。 平安將提供更多智慧醫(yī)療服務(wù)，滿足客戶的跨院支付、信用支付等多種場景支付需求；滿足客戶在醫(yī)院外醫(yī)保定點藥店購藥、在醫(yī)院下轄的社康服務(wù)中心取藥等院外的健康需求。
據(jù)悉，目前平安醫(yī)保在線平臺的落地已經(jīng)吸引了全國多個城市關(guān)注，隨著深圳模式的成功落地，預(yù)計平安社保錢包插件模式將快速向全國其它城市推進。
(通訊員：孫巍巍 歐小賢)